Asambleas Ciudadanas
Gobierno de Santa Fe
Argentina

The Problem

La Provincia de Santa Fe se encuentra estratégicamente situada en el área más dinámica de la República Argentina, representando un 3,54% de su territorio y con una población de 3.242.551 de habitantes que representa el 8,15% de la población nacional. Está integrada por 362 localidades, de las cuales 50 son municipios y 312 comunas.
A pesar de su gran disponibilidad de recursos naturales y de su estratégica ubicación, Santa Fe ha presentado históricamente fuertes desequilibrios territoriales, los cuales se han profundizado debido a la lógica excesivamente centralizadora que fue asumiendo el Estado provincial. Esta centralización no significó una mayor eficiencia de su administración sino que, por el contrario, fomentó la ejecución fragmentada y en la mayoría de los casos, superpuesta de las acciones estatales.
Por otra parte, no existían en la Provincia dispositivos de participación que permitiesen incorporar la voz de la ciudadanía en las decisiones de política pública. Con anterioridad a 2008, no se registraba en Santa Fe ninguna experiencia masiva de participación ciudadana ni de planificación estratégica a escala provincial. Ello contribuía al debilitamiento de la relación representantes-representados, y a la carencia de una visión prospectiva de cambio constituida por estrategias de transformación que privilegiaran la concertación entre Estado, Mercado y Sociedad Civil.
La Provincia necesitaba, por tanto, revertir estas dinámicas, instalando una lógica de proximidad entre Estado y Ciudadanía; pasar de un Estado que actúa por demanda a un Estado que garantiza derechos, que es eficiente en su capacidad para impulsar políticas públicas, y que lo hace a través de una dimensión verdaderamente participativa. Y la estrategia asumida para comenzar esta transformación se organizó en torno a un nuevo esquema de organización territorial, la regionalización, sobre el cual se desplegó un novedoso dispositivo de participación: las Asambleas Ciudadanas.

Solution and Key Benefits

 What is the initiative about? (the solution)
La política de regionalización y de participación ciudadana desarrollada posibilitó la construcción participativa del Plan Estratégico Provincial en 25 Asambleas Ciudadanas celebradas durante 2008, en las cuales asistieron más de 12.000 participantes registrados provenientes de las 5 regiones de la provincia.
Las Asambleas Ciudadanas se convierten en el lugar privilegiado de encuentro a gran escala donde se desarrolla y fortalece la nueva relación entre Estado y sociedad. A través de éstas se promueve la participación activa del ciudadano en la toma de decisiones de políticas públicas y en los mecanismos de rendición de cuentas de la gestión. Hasta la fecha, se realizaron 45 Asambleas Ciudadanas en todo el territorio provincial con la asistencia de más de 30 mil santafesinos. La cantidad y calidad de la participación demuestran el compromiso asumido por los ciudadanos cuando se abren espacios para el debate, el intercambio y la construcción colectiva.
Esta experiencia innovadora estimuló otros espacios de intercambio y de deliberación pública dirigidos a actores específicos de la sociedad santafesina tales como juventudes y pueblos originarios.
Además, se constituyeron 5 Consejos Regionales de Planificación Estratégica que se configuran como mediadores de intereses y generadores de consensos, articulando lo público y lo privado y sosteniendo en el tiempo los procesos participativos al interior de cada región. Sus miembros fueron propuestos por los asistentes a las Asambleas y tienen la tarea de reunirse periódicamente con el objetivo de priorizar proyectos estratégicos a fin de contar con una agenda de trabajo que permita impulsar y monitorear su desarrollo. Su conformación respeta la representación territorial, política e institucional de cada región y está compuesto por instituciones públicas y privadas emblemáticas de su territorio.
Para hacer realidad la premisa del Estado próximo, los 5 centros cívicos ubicados en cada una de las ciudades-nodos, se consolidaron espacios de participación, diálogo, encuentro y consenso entre el Estado provincial, los gobiernos locales y el sector privado.
También, se generaron instancias de participación con el objetivo de sensibilizar sobre temáticas específicas. Estas jornadas, talleres y seminarios están orientadas a especialistas, autoridades locales y académicos, entre otros.

Actors and Stakeholders

 Who proposed the solution, who implemented it and who were the stakeholders?
La solución fue producto de la decisión del máximo nivel de conducción política del Gobierno Provincial de llevar adelante un proceso participativo de planificación y de gestión estratégica del territorio. Esta decisión implicó la construcción colectiva de políticas públicas orientadas a la inclusión, la transparencia y la solidaridad y equilibrio territorial.
La implementación de esta iniciativa fue posible a partir de la institucionalización de mecanismos democráticos de participación colectiva e involucra a todos los equipos técnico-políticos del gobierno de la Provincia de Santa Fe. Estos equipos están comprometidos con la participación ciudadana, la cual es considerada un elemento fundamental para la construcción de un Estado cercano con vínculos renovados de confianza entre el Estado y la sociedad. El Ministerio de Gobierno y Reforma del Estado a través de la Secretaria de Regiones, Municipios y Comunas lleva adelante el proceso, el cual cuenta con el apoyo financiero y técnico de la Comisión Europea a través del Programa Urb-Al III.
En la concreción y en los resultados de esta iniciativa se incluyó a todos los sectores: público, privado y social. De esta forma, autoridades locales y provinciales (legisladores, intendentes y presidentes comunales), representantes de los distintos niveles del Estado (policía, docentes, profesionales de la salud, etc.) y de la sociedad civil (organizaciones, instituciones y colectivos de diversa índole), y ciudadanos en general fueron convocados a participar.
A través de los Consejos Regionales de Planificación Estratégica participan las organizaciones más representativas de cada Región, así como los equipos regionales, los intendentes y los presidentes comunales de distintas localidades. Los seminarios y talleres temáticos están principalmente orientados a las autoridades locales y provinciales así como a académicos y especialistas de las diferentes temáticas desarrolladas.
También participan colectivos antes relegados, como los pueblos originarios. A éstos se los convoca a participar en foros donde se dialogan y consensuan estrategias de reconocimiento e inclusión. Los jóvenes, por su parte, poseen instancias específicas de expresión, donde desde la originalidad de sus perspectivas se los invita a imaginar propuestas de acción que los tengan como protagonistas.
Todos los sectores sociales, políticos, institucionales y territoriales están incluidos en el proceso participativo, el cual es amplio e inclusivo.

(a) Strategies

 Describe how and when the initiative was implemented by answering these questions
 a.      What were the strategies used to implement the initiative? In no more than 500 words, provide a summary of the main objectives and strategies of the initiative, how they were established and by whom.
Las Asambleas Ciudadanas se constituyen en el pilar fundamental y en la estrategia principal de implementación de esta iniciativa cuyo objetivo es propender a la construcción participativa de la Provincia de Santa Fe.
En su primera fase de implementación se lanzaron convocatorias regionales de carácter masivo, que incluyeron a los sectores público, privado y social; autoridades locales y provinciales (legisladores, intendentes y presidentes comunales), representantes de los distintos niveles del Estado (policía, docentes, profesionales de la salud, etc.) y de la sociedad civil (organizaciones, instituciones y colectivos de diversa índole), y ciudadanos en general. A través de miles de correos postales y electrónicos, difusión en periódicos, radio y televisión, y llamados telefónicos personalizados, los santafesinos y santafesinas fueron invitados a participar. El objetivo de esta convocatoria amplia es garantizar la representatividad territorial, política e institucional de todo el territorio provincial para que todas las voces estén representadas.
Los sitios de encuentro elegidos para la realización de las Asambleas Ciudadanas son distintas escuelas públicas emplazadas en los nodos regionales; esta elección está relacionada a la amplitud de la convocatoria y a la modalidad de trabajo; primero en un plenario general y luego en grupos pequeños que se llevan adelante en las aulas.
La primera convocatoria estuvo orientada a elaborar el diagnóstico de cada una de las regiones. Cada ronda de Asamblea tiene sus objetivos específicos; así en las fases sucesivas se discutieron los contenidos de las líneas estratégicas que delinean la fisonomía del Plan Estratégico Provincial, las fortalezas y debilidades de cada región y la visión colectiva de futuro de la provincia. El material derivado de las Asambleas Ciudadanas como registros escritos e informes de observadores fue el insumo decisivo a la hora de la construcción del Plan Estratégico Provincial. En fases posteriores se pasó de la construcción a la rendición de cuentas: por primera vez los ciudadanos tienen la posibilidad de interpelar a los funcionarios públicos y realizar un seguimiento del avance de las políticas públicas.
Además de esta convocatoria masiva, se consolidaron espacios de representación más acotados: los Consejos Regionales de Planificación Estratégica garantizan el sostenimiento en el tiempo de los procesos participativos.
También se realizaron seminarios y talleres sobre temas surgidos de la preocupación de los asistentes a las Asambleas Ciudadanas, y el I Congreso de Ciudades de la Provincia de Santa Fe que convocó a todos los intendentes y presidentes comunales con el objetivo de profundizar el proceso de regionalización y la nueva concepción del territorio como una gran red de actores y ciudades.

Otra estrategia tendiente a profundizar los procesos participativos e inclusivos fue la realización de los Foros de Pueblos Originarios y de los Foros de Jóvenes. La construcción de un espacio para estos colectivos, generalmente relegados y excluidos, garantiza que todas las voces estén representadas.

(b) Implementation

 b.      What were the key development and implementation steps and the chronology? No more than 500 words
Adoptar un enfoque estratégico implica asumir una visión orientada a la acción y caracterizada por una multiplicidad de perspectivas, superadora de los enfoques sectoriales, que involucra vínculos transdisciplinarios e interinstitucionales y los pone al servicio de la construcción participativa de un horizonte futuro, lo cual conlleva un cambio cultural.
La planificación estratégica territorial es una herramienta de análisis, participación ciudadana y toma colectiva de decisiones, cuya importancia radica en la perspectiva a partir de la cual aborda las ideas de cambio/transformación. Se trata, en definitiva, de producir un marco de referencia compartido, construido a través de la participación de todos los miembros de la sociedad.
Es ésta la concepción que desde sus inicios animó al proceso de transformación en la provincia de Santa Fe.
A pesar de no constituir etapas necesaria y rígidamente consecutivas, es posible identificar cuatro instancias diferenciales en relación al proceso de planificación estratégica territorial y participación ciudadana. Estas fases son: a) la construcción participativa de un diagnóstico; b) la identificación y formulación de proyectos estratégicos (emblemáticos o transformadores); c) la gestión, seguimiento y evaluación de las acciones definidas; y d) la creación de estructuras institucionales que sostengan y coordinen estos procesos.

La regionalización de la provincia transitó, durante 2008, su primera fase, la cual consistió en la identificación de 5 regiones; la definición de una localidad con el rol de “nodo” en cada región (los 5 nodos regionales se ubican en las ciudades de Reconquista, Rafaela, Santa Fe, Rosario y Venado Tuerto); la construcción participativa de un diagnóstico y la identificación de líneas estratégicas de desarrollo territorial, social y económico. Además, se produjo el surgimiento y la consolidación de dos ámbitos de decisión y consenso, que actúan en forma integrada. Por un lado, el ámbito intragubernamental constituido por un Gabinete Ampliado Interministerial, que recupera la noción de trabajo transversal y permanente, impulsándose la coordinación entre los distintos ministerios y la unidad de gestión de programas y proyectos. Por el otro, el ámbito público-privado, que incluye mecanismos de participación ciudadana y concertación con la sociedad civil, que cobran la forma de Asambleas Ciudadanas y de Consejos Regionales de Planificación Estratégica.

A fines de 2008, la publicación del Plan Estratégico Provincial significó la sistematización de un trabajo previo realizado durante todo el año, en el cual los actores estatales y sociales lograron articular una visión colectiva a 20 años de la Provincia de Santa Fe, y traducirla en 234 proyectos estratégicos que comenzaron a ejecutarse durante el transcurso del año en cada una de las regiones.

Durante el año 2009 y 2010 se fortalecieron los procesos de innovación institucional en el territorio, así como los espacios de encuentro e intercambio, que se consolidaron a partir de la institucionalización de los mecanismos de participación ciudadana. Las Asambleas Ciudadanas, los Consejos Regionales de Planificación Estratégica, las jornadas de capacitación, los seminarios y talleres realizados dan cuenta de la profundización de estas estrategias.

(c) Overcoming Obstacles

 c.      What were the main obstacles encountered? How were they overcome? No more than 500 words
Uno de los principales obstáculos para la implementación del proceso participativo es que estos procesos, en el tiempo, suelen presentar desgastes producto de la no visibilidad en el corto plazo de resultados concretos. Frente a esta situación, se diseñaron metodologías participativas. Asimismo se publica en ocasión de las Asambleas se publican los avances de los proyectos contenidos en el Plan Estratégico Provincial, efectuándose la entrega masiva de las mismas. que permitieran a los asistentes a las Asambleas Ciudadanas, incidir efectivamente en el proceso de decisiones de políticas públicas, identificando problemas, priorizando proyectos, realizando seguimiento y requiriendo rendición de cuentas a los funcionarios públicos.

Por otro lado, siempre existe el riesgo de que las Asambleas Ciudadanas, así como los Consejos Regionales de Planificación Estratégica e incluso los seminarios, talleres y congresos, se conviertan en un espacio de lobby para sectores o grupos organizados. El riesgo es que monopolicen el discurso e impidan la circulación democrática de la palabra. Para evitar este tipo de situaciones, se capacita permanentemente a un grupo de funcionarios provinciales que cumplen el rol de Facilitadores. Los Facilitadores han logrado desarrollar técnicas y dinámicas participativas para grupos numerosos, y tienen como objetivo principal garantizar la horizontalidad y la participación efectiva de todos los que asisten a las actividades programadas.

Otro obstáculo potencial refiere a cómo garantizar el acceso a la participación de todos los ciudadanos, ya que como se indicó oportunamente, la Provincia de Santa Fe es un territorio sumamente vasto y extenso. Para evitar esta situación, las Asambleas Ciudadanas se realizan en los 5 nodos regionales, asegurando y garantizando una convocatoria amplia. Además, se tiene en consideración cuestiones tales como lugar y horario, lo que posibilita una mayor concurrencia de participantes. Con la misma lógica se programaron los seminarios y talleres, así como el I Congreso de Ciudades de la Provincia de Santa Fe.

A pesar de estas consideraciones, puede afirmarse que en rasgos generales, la implementación de las iniciativas propuestas no presentaron obstáculos que no hayan podido resolverse creativamente y de manera eficiente.

(d) Use of Resources

 d.      What resources were used for the initiative and what were its key benefits? In no more than 500 words, specify what were the financial, technical and human resources’ costs associated with this initiative. Describe how resources were mobilized
Los recursos que se emplearon fueron numerosos, tanto los financieros, como los técnicos y los humanos. Se consolidaron equipos de trabajo al interior de los ministerios a los que se capacita permanentemente.
Respecto de los recursos financieros se cuenta con un financiamiento mixto proveniente tanto de fondos provinciales como de la contribución sin reintegro otorgada por la Comisión Europea a través de su Programa Urb-Al III.
Se montó también una Oficina de Coordinación del proyecto y Unidad de Monitoreo, totalmente equipada para la implementación, evaluación y seguimiento de los objetivos del proyecto. La unidad de monitoreo está compuesta por jóvenes profesionales de diferentes áreas de las ciencias duras y las ciencias sociales. Además, se montaron 5 Centros Cívicos en cada una de las 5 Regiones; éstos fueron totalmente equipados para un funcionamiento acorde a los requerimientos estipulados. Se adquirieron vehículos para el traslado de los equipos regionales y de la Unidad de Monitoreo y se compraron insumos tecnológicos (computadoras, impresoras, máquinas fotográficas, cañón y proyector, entre otros implementos) que son utilizados en todas las actividades relacionadas a la puesta en funcionamiento del proyecto.
También, se emplearon recursos para actividades de visibilidad: se editaron videos institucionales, se imprimieron documentos del Plan Estratégico Provincial, de El Plan Avanza, del Plan de Juventudes; también se imprimió folletería y material de difusión de cada una de las jornadas que se realizaron en estos últimos 3 años.

Sustainability and Transferability

  Is the initiative sustainable and transferable?
Las innovaciones institucionales que se vienen realizando desde 2008 en el territorio santafesino constituyen una experiencia de construcción de mecanismos de democracia participativa inédita en la escala provincial argentina, que puede ser replicada y perfeccionada en otros territorios, en la búsqueda de una política pública más cercana a los derechos de los ciudadanos. De todas formas, debe siempre tenerse en alta consideración las particularidades propias de cada sociedad en donde quiera implementarse, su historia y su cultura.

Lessons Learned

 What are the impact of your initiative and the lessons learned?
El impacto del proceso participativo en la provincia de Santa Fe se ve reflejado en la continuidad de las asambleas y en la calidad de la participación de la ciudadanía, en el creciente reconocimiento y en la valoración de la posibilidad de desarrollar una mayor confianza y corresponsabilidad entre el Estado y la Sociedad Civil.
Asimismo, las asambleas ciudadanas como proceso participativo novedoso y con alcance en todo territorio, sirvió para fortalecer y promover prácticas democráticas, y para involucrar a la sociedad civil en los asuntos públicos.
Las asambleas ciudadanas se constituyeron como espacios de participación ciudadana que permitieron renovar el vínculo entre el Estado y los ciudadanos a partir de la idea de una sociedad más activa y preocupada por los asuntos públicos. Entender la importancia que adquieren estos procesos participativos en el fortalecimiento del sistema democrático es fundamental y es el puntapié inicial para pensar un nuevo esquema de gestión de las políticas estatales que integre a todos los ciudadanos.
En relación al proceso de regionalización y descentralización, el impacto principal de esta iniciativa se ve reflejado en la atenuación de los desequilibrios territoriales que presentaba la provincia antes de la implementación de este proyecto. Los Nodos se conviertieron en verdaderos espacios de concertación, encuentro y consenso, de diálogo entre lo público y lo privado, pero sobre todo se apropiaron de la idea y materialización del Estado cercano y próximo al ciudadano.
Se han aprendido numerosas lecciones en el transitar de este proyecto; en primer lugar, la importancia de la voluntad política, fundamental para la consecución de los objetivos propuestos. También la verdadera convicción de que la participación ciudadana es insoslayable para la construcción de una provincia solidaria y transparente. Además, se han valorizado los recursos humanos con conocimientos técnicos sobre temáticas específicas; esta valorización, así como la puesta en marcha de todos los mecanismos no hubiera sido posible si no se contaba con un presupuesto destinado a sostener la implementación de políticas participativas. También, se ha aprendido que este proyecto no pretende solo implementar nuevos y novedosos mecanismos, sino que apunta a la transformación del Estado y de una cultura política y ciudadana que se había arraigado durante años. Desarrollar estrategias de comunicación que informen sobre la marcha del proceso participativo es una lección que se presenta como fundamental.

Contact Information

Institution Name:   Gobierno de Santa Fe
Institution Type:   Public Organization  
Contact Person:   Mónica Bifarello
Title:   Secretaria de Regiones, Municipios y Comunas  
Telephone/ Fax:   54-341-4721813
Institution's / Project's Website:  
E-mail:   mbifarello@santafe.gov.ar  
Address:   Santa Fe 1950 piso 1
Postal Code:   2000
City:   Rosario
State/Province:   Santa Fe
Country:   Argentina

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