La formulación de una planeación estratégica institucional la cual se orientó en dos vertientes:
PRIMERA VERTIENTE:
*La Identificación plena de la institución; por parte de los servidores públicos de esta dependencia de confianza y de base de todos los niveles jerárquicos, así como de las atribuciones que por decreto le corresponden.
*. Implementación de Curso de Capacitación en: Comunicación Organizacional y Trabajo en Equipo; para Integrar y sensibilizar a los Servidores públicos de la responsabilidad de atender a los ciudadanos que requerían información o los servicios que oferta esta dependencia.
*En el mes de Julio de 2011 del día 21- al 24, 4 horas por día, se Capacitó a 255 servidores públicos Trabajadores de SEPUEDE, de todos los niveles jerárquicos, con el objetivo de incidir en la Concientización e importancia de trabajar en equipo, permitiendo la integración comunicación, compromisos y resaltar el liderazgo y importancia que cada uno tiene en su quehacer cotidiano, con la finalidad de trabajar en un ambiente armónico y eficaz.
*LA ACTITUD: Nos permite integrarnos en el lugar donde se labora, sirve para unir, respetar, participar, identificar, compartir, tolerar concretar, superar, proyectar, crear, innovar, rendir, administrar, gestionar, con el personal donde se trabaja.
*. INTEGRACION INSTITUCIONAL: Esta propuesta estratégica permite incidir en asuntos esenciales de la Institución tales como: permanencia, continuidad, comunidad, comodidad, liderazgo, planeación, autonomía, gestión, eficacia, calidad e integración social entre otros.
*. TRABAJO EN EQUIPO: La palabra “equipo “significa la inclusión de más de una persona, por lo que el objetivo planteado no puede ser logrado sin la ayuda de todos sus miembros, sin excepción. Trabajar en equipo implica compromiso, no es sólo la estrategia y el procedimiento que la empresa lleva a cabo para alcanzar metas comunes. También es necesario que exista liderazgo, armonía, responsabilidad, creatividad, voluntad, organización y cooperación entre cada uno de los miembros para lograr:
La Organización Administrativa de la vida interna de las aéreas, la de coordinación; con la creación y actualización de los manuales de organización y de procedimientos que deben tener cada una de las aéreas correspondientes a la institución.
A través del Código de Ética de los trabajadores y servidores públicos de esta Coordinación de SEPUEDE.
Curso de Inducción de cómo está formada la institución y de los pasos que debe seguir el personal de nuevo ingreso.
La integración del programa de las 5s en cada una de las aéreas de SEPUEDE.
SEGUNDA VERTIENTE:
Recuperar la credibilidad y la imagen de la institución con el medio externo, es decir con la ciudadanía.
*.La atención al público proporcionando toda la información que requiera el solicitante siempre y cuando corresponda a esta coordinación SEPUEDE.
*.Difundir; en reuniones personales, masivas e instituciones públicas, privadas toda la información así como publicar en los medios de comunicación de mayor circulación los programas y ofertas institucionales que manejan las aéreas que integran esta Coordinación.
*. Hacer del orden público los avances alcanzados por las áreas que integran al Sistema Estatal de Promoción del Empleo y Desarrollo Comunitario (SEPUEDE), de esta nueva administración a partir de informes ejecutivos de manera mensual.
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