مبادرة البدائل التعليمية الإلكترونية لطلاب الحد الجنوبي
شركة تطوير للخدمات التعليمية - TATWEER CO. FOR EDUCATIONAL SERVICES

A. Problem Analysis

 1. What was the problem before the implementation of the initiative?
تعرضت دولة اليمن الشقيقة لأزمة سياسية وأمنية، واستنكر مجلس الأمن الدولي بالإجماع لجوء المتسببين بالأزمة لاستخدام العنف لتحقيق أهداف سياسية وفق قرار رقم 2201، كما طلبت الحكومة اليمنية من جامعة الدول العربية وقادة دول مجلس التعاون الخليجي التدخل عسكرياً في اليمن لخطورة الأوضاع اليمينة، ولذا تشكّل التحالف العربي للتدخل العسكري في اليمن، ومن أبرز أهدافه بسط الأمن والاستقرار في اليمن والمنطقة العربية. ولموقع اليمن الجغرافي ضمن الحدود الجنوبية للمملكة العربية السعودية، وباعتبار الحدود السعودية اليمنية الأعلى كثافة سكانية خاصة في القطاع الغربي للحدود السعودية – اليمنية والتي ترتفع كثافته السكانية لأكثر من (100) شخص في الكيلومتر المربع الواحد. فقد ظهرت مخاوف أمنية على استقرار وأمن وسلامة المواطنين والمقيمين بالمناطق الجنوبية من السعودية، فتم اتخاذ إجراءات احترازية قبلية للحد أو التقليل ما أمكن من أي خطر أمني أو سياسي قد تتعرض له هذه المدن، أو تأثر أداء الخدمات العامة في هذه المدن سلبيًا. فتم تصنيف مدن المناطق الجنوبية من المملكة العربية السعودية و المتاخمة لحدود الجمهورية اليمينة ضمن خارطة خطر محتمل أمنياً، حيث يقع البعض منها في خط الخطر المرتفع (الخط أو النطاق الأحمر) والبعض الآخر في الخط الأقل خطراً (النطاق/ الخط البرتقالي)، وذلك للتنبؤ بما قد يعرض المواطنين والمقيمين في هذه المدن لأي خطر أمني أو سياسي محتمل ولو بنسبة ضئيلة، واتخاذ اللازم حياله قبل حدوثه بوقت كاف. وأحد المخاطر المجتمعية الاقتصادية الفاقد التعليمي المحتمل تعرض طلبة الحد الجنوبي له والبالغ عددهم أكثر من 180 ألف طالب وطالبة، أو تأثر تنفيذ قرابة 20 ألف معلم لمهامهم التعليمية اليومية في المدارس بسلاسة واستدامة. إضافة لوقوع بعض المدراس في منطقة الخط الأحمر مباشرة، مما قد يهدد سلامة وأمن الطلاب، ويحول دون ذهابهم للمدراس. ولذا وفرت وزارة التعليم السعودية بدائل تعليمية بديلة لهؤلاء الطلاب؛ لضمان استمرارية التعليم المدرسي المباشر، وإحداها مشروع مدارس التوأمة، وهي مدارس تُعدّ الأقرب لمدراس النطاق الأحمر وتبعد مسافة كافية عن الخطر بذات الوقت، بما يجعلها أقرب لمنازل الطلاب وبيئة أكثر أمنا لهم من مدارسهم الواقعة في محيط النطاق الأحمر، ولقد تم تجهيز مدارس التوأمة وزيادة سعتها الاستيعابية وتنظيم فترات الدراسة بها لاستقبال طلاب مدارس النطاق الأحمر، بما يتيح الخيار لطلاب مدارس النطاق الأحمر للالتحاق بمدارس التوأمة في حال رغبتهم وتوفر الإمكانيات لديهم. ونظرا لوجود فئة من طلاب هذه المدارس يُعدّون الأكثر فقرًا وعرضة للخطر، فظروفهم الخاصة لا تمكنهم الانتقال لمدارس التوأمة، فظهرت الحاجة لإيجاد مبادرة بدائل تعليمية الكترونية لهذه الفئة الطلابية لتقديم الخدمات التعليمية لهم في منازلهم وضمان استدامة التعليم لهم أسوة بأقرانهم ببقية مناطق المملكة. وكان لشركة تطوير للخدمات التعليمية شرف تنفيذ البدائل التعليمية الالكترونية وذلك بتطوير مجموعة من الحلول والخدمات التعليمية الالكترونية؛ والتي تطورت تدريجيا لتصبح مدرسة افتراضية للتعليم عن بُعد (مدرسة عين الافتراضية "الحد الجنوبي") لطلاب الحد الجنوبي لتقديم خدمات تعليمية الكترونية طلابية منوعة، ودورات تأهيلية للمعلمين بالتعليم الإلكتروني. رابط المدرسة:https://southborder.t4edu.com الحسابات: مسؤول التعليم: • رقم الهوية: 1911111111 • كلمة المرور: Abcd!123 مديرة مدرسة: • رقم الهوية: 1036542395 • كلمة المرور: q7411J3S معلمة: • رقم الهوية: 1091947950 • كلمة المرور: PS1Se412 طالبة: • رقم الهوية: 1109866424 • كلمة المرور: Qaz37395 ولي أمر: • رقم الهوية: 1026818631 • كلمة المرور: Qaz37395 وشركة تطوير للخدمات التعليمية شركة سعودية حكومية طموحة تعنى بتطوير التعليم العام في السعودية بمختلف عناصره، والمنفذ لمشاريع وبرامج الخطة الاستراتيجية لتطوير التعليم في السعودية. https://www.t4edu.com /

B. Strategic Approach

 2. What was the solution?
"مبادرة البدائل التعليمية الإلكترونية لطلاب الحد الجنوبي" مجموعة خدمات وحلول تعليمية إلكترونية محدودة في بدايتها، استمر العمل على تطويرها وصولاً لإنشاء مدرسة عين الافتراضية "الحد الجنوبي" بالمملكة العربية السعودية، وهي مدرسة افتراضية للتعليم عن بُعد، وتشمل مجموعة واسعة من الخدمات والحلول التعليمية الإلكترونية المتزامنة وغير المتزامنة؛ لضمان تقديم تعليم جيد ومنصف وشامل ومأمون لطلاب وطالبات مناطق الحد الجنوبي في منازلهم، بصفتهم الأكثر عرضة للخطر.

 3. How did the initiative solve the problem and improve people’s lives?
مبادرة البدائل التعليمية الإلكترونية لطلاب الحد الجنوبي مشروع تتعاون فيه جميع الجهات التي تحمل مسؤولية توفير التعليم في السعودية؛ إيماناً منها بأن التعليم حق للجميع، والبدائل التعليمية الإلكترونية مجموعة حلول تعليمية بديلة تم تقديمها ضمن حزمة مبادرات تعليمية تهدف لضمان استمرارية وجودة الخدمات التعليمية لطلاب المناطق الجنوبية في المملكة، والحد من تسرب طلاب مناطق الحد الجنوبي من الذهاب للمدرسة، وإتاحة المشاركة في اتخاذ القرار لأكبر شريحة ممكنة من المستفيدين وأصحاب المصالح، وعلى سبيل المثال: مشاركة حوالي 120 ألف معلم / معلمة سعودي من مناطق المملكة العربية السعودية كافة في التصويت على مبادرات البدائل التعليمية لمناطق الحد الجنوبي، وكان لشركة تطوير النصيب الأكبر فيه بتوفير أغلب هذه البدائل من خلال عدة مشاريع تزامن تنفيذها بنهاية عام 2014م حتى تطورت لتصبح بتقنيات أفضل وإنتاج أكبر، وهي: 1. تطوير بوابة "دروس عين الحد الجنوبي" 2015م: وهي بوابة خاصة بمدن المنطقة الجنوبية في المملكة، حيث تقدم مجموعة من الخدمات التعليمية الإلكترونية، منها: خدمة بث الدروس المباشرة والمجانية لطلاب المنطقة الجنوبية بحيث يتم جدولة مجموعة من الدروس، ويقوم الطالب بالتسجيل فيها والالتحاق بالفصل الافتراضي وحضور الدرس وحل الواجبات الإلكترونية المصاحبة له، بما يزيد فرص التعليم المتكافئ للجميع. وهذه البوابة تم تطويرها حالياً لإصدار محدث وهو مدرسة عين الافتراضية. 2. تطوير مدرسة عين الافتراضية "الحد الجنوبي"2016م: وهي من أهم الحلول التعليمية التي تم تقديمها خصيصاً لطلاب الحد الجنوبي ، وتُعد إصداراً محدثاً من بوابة دروس عين الحد الجنوبي والتي تم إطلاقها قبل مدرسة عين الافتراضية لطلاب الحد الجنوبي بعامين، ولقد تم زيادة الإمكانيات التقنية والتربوية لمدرسة عين الافتراضية "الحد الجنوبي"، وتضمينها خدمات تعليمية إلكترونية إضافية مصممة خصيصاً لمعالجة مشكلة طلاب وطالبات الحد الجنوبي؛ لكونهم الأكثر عرضة للخطر جرّاء الأزمة السياسية والأمنية في هذه المناطق، وأيضاً لتلبية احتياج طلاب الحد الجنوبي ولمواجهة احتمالية التعثر الدراسي الذي قد يتعرضون له كالغياب عن المدرسة بفعل تطورات الأوضاع الأمنية والسياسية، ويمكن حصر أهم الخدمات التعليمية المضافة بالتالي: الاختبارات والواجبات الإلكترونية، مجتمعات التعلم بالأقران، الإرشاد النفسي والأكاديمي بمتابعة قيادات المدرسة للطلاب المتعثرين دراسياً ولتمكين الطلاب من التكيف الأكاديمي والنفسي والاجتماعي بهذه الظروف الأمنية والسياسية. 3. توفير المحتوى الرقمي التفاعلي المجاني (offline) لمشروع عنوانه هدية المعرفة، والذي يهدف إلى توزيع محتوى تعليمي رقمي تفاعلي مع الكتب الدراسية الرقمية وشروحات مرئية، واختبارات قصيرة، وألعاب محفزة للتعلم مخزنة على أجهزة لوحية توزع على طلاب الحد الجنوبي مجاناً. وقام هذا المشروع على شراكات عدة كمؤسسة تكافل وشركة أرامكو ووزارة التعليم السعودية التي قام جميعها بحصر فئة الطلاب المستحقين للخدمة، وتوفير الأجهزة اللوحية وإعداداتها، وتوزيعها، بينما كان دور شركة تطوير توفير المحتوى. مثال للمحتوى التفاعلي: https://southborder.t4edu.com/Student/Lessons/LessonViewDetails?LessonId=1039&SchoolId=E6B9575E81F8DB10&UId=61F761134AA3F685 https://southborder.t4edu.com/Student/Lessons/LessonViewDetails?LessonId=1024&SchoolId=E6B9575E81F8DB10&UId=61F761134AA3F685 (يجب تسجيل الدخول بحساب الطالب الموضح أعلاه ليتمكن من مطالعة الأمثلة). 4. توفير محتوى رقمي مرئي لقنوات عين التعليمية: مجموعة من القنوات الفضائية وعددها 12 قناة تقوم ببث الدروس التعليمية في جميع المواد والمراحل التعليمية على تردد عرب سات 12360 عامودي، وتعتمد في بثها المرئي على الأقمار الصناعية ومن ثم هي بديل أمثل للمناطق التي لا يتوفر فيها إنترنت أو سعة كافية تمكن من تلقي التعليم الافتراضي، ويتمثل دور تطوير في توفير المعلمين وتدريبيهم وتوفير رخص برامج إنتاج الفيديوهات التعليمية للقناة، وتزويد القناة بأكثر من 100 درس أسبوعياً حتى حينه مجاناً. ولقد تم توظيف هذه القنوات بوصفها أحد بدائل التعليم المدرسي المباشر لطلاب الحد الجنوبي عبر إيصال خدمات التعليم لمنازلهم مباشرة. وتخصص الشركة في مطلع كل فصل دراسي حملة إعلامية ومنشورات تثقيفية لهذه البدائل، يتم تزويد إدارات التعليم بها لتوزيعها للمدارس وهو ما يعزز فرص انتشارها واستفادة الطلاب والمعلمين منها بشكل أكبر. ويتم تحديث هذه المنشورات وفق التغذية الراجعة للمستفيدين، ومرئيات التقارير الميدانية لأصحاب المصلحة. وتشير الإحصائيات إلى ارتفاع معدل الاستفادة من هذه البدائل، فبلغ عدد الطلاب المستفيدين من دروس عين الحد الجنوبي أكثر من 180 ألف طالب وطالبة، و20 ألف معلم ومعلمة، وحالياً تم إنشاء 777 مدرسة في بوابة مدرسة عين الافتراضية.

C. Execution and Implementation

 4. In which ways is the initiative creative and innovative?
• تساهم بتحقيق الهدف الرابع من أهداف التنمية المستدامة في مجال التعليم لفئة من طلاب وطالبات المملكة العربية السعودية الأكثر عرضة للخطر، والمعرضين للتعثر الدراسي بفعل بعض التدابير الأمنية مثل: تقليل اليوم الدراسي أو الانقطاع المفاجئ عن المدرسة نظراً للتطورات الأمنية في المنطقة، فيعكس هذا المشروع العمل الجاد لضمان حصول هذه الفئة على التعليم الجيد المنصف والشامل، وتهيئة بيئة تعليمية فعالة ومأمونة. • تطوير إصدار بوابة "دروس عين الحد الجنوبي" من مجرد بوابة مجانية لطلاب المناطق الجنوبية في المملكة تقتصر على تقديم خدمة البث المباشر للدروس، إلى مدرسة افتراضية للتعليم عن بُعد متكاملة للطلاب السعوديين والمقيمين في مناطق الحد الجنوبي (وهي مدرسة عين الافتراضية "الحد الجنوبي")، والتي تتضمن بداخلها 2115 مدرسة، وتُقدّم حزمة واسعة من خدمات التعليم المتزامن وغير المتزامن، بوصفها حلاً تعليمياً إلكترونياً بديلاً عن التعليم المدرسي المباشر للظروف الأمنية. • توفير مجموعة إضافية من الحلول التعليمية الرقمية المتكاملة والداعمة لخدمات مدرسة عين الافتراضية "الحد الجنوبي ": لضمان تكافؤ وتساوي الخدمات التعليمية لطلبة هذه المناطق مقارنة بطلبة المناطق الأخرى، كالمحتوى الرقمي التفاعلي الإضافي لشرح الدروس التي يتم بثها مباشرة عبر المدرسة الافتراضية من واقع الكتاب المدرسي بعد تحويله لنسخة رقمية، ومجموعة من الألعاب التعليمية المشوقة والمحفزة، واختبارات ذاتية قصيرة لتقويم التعلّم، وإتاحة إمكانية متابعة المعلم وولي الأمر لتقدّم الطلاب وإنجازاتهم

 5. Who implemented the initiative and what is the size of the population affected by this initiative?
قامت شركة تطوير للخدمات التعليمية وهي المنفذ الحصري لمشاريع تطوير التعليم بوزارة التعليم السعودية؛ بتنفيذ هذه المبادرة ليستفيد منها طلاب وطالبات المدن الواقعة في جنوب المملكة والمتأثرة بالأوضاع السياسية، والذي فاق عددهم الحالي 180 ألف طالب وطالبة. كما استفاد أكثر من 20 ألف معلم ومعلمة من التدريب على توظيف تقنيات وأدوات التعليم الإلكتروني في إنتاج الدروس التعليمية وتطوير مهاراتهم في التصميم التعليمي، بما أسهم في توفير محتوى يلبي الفروقات بين المتعلمين، ويتيح فرص تعلم متنوعة للطلاب وفق احتياجاتهم.
 6. How was the strategy implemented and what resources were mobilized?
مراحل تنفيذ المبادرة: • في عام 2015م تم إطلاق بوابة مستقلة هي "دروس عين الحد الجنوبي" لطلاب الحد الجنوبي؛ لاعتبارات تقنية تربوية خاصة بتقديم الخدمة التعليمية العامة لهذه الفئة الطلابية بوصفها حلاً تعليمياً إلكترونياً بديلاً لهم عبر التحول من المدارس التقليدية إلى مدارس افتراضية. حيت وفرت البوابة التعليم الافتراضي الجزئي (لبعض دروس المقرر أو بعض مقررات الصف)، وتم تطوير خدماتها لتقديم التعليم الافتراضي الكامل لكافة الصفوف الدراسية والمقررات ولكن بصورة متزامنة، كما تم دعمها عبر توفير بوابة إلكترونية أخرى لتدريب المعلمين على تقنيات وأدوات التعليم الإلكتروني رابط بوابة التطوير المهني للمعلمين https://ientr.t4edu.com، حساب الدخول UserID: 1037727300، Password: Rasha13579 • في عام 2016م تم تقديم خدمات إضافية لتشمل أدوات التعليم غير المتزامن إضافة للتعليم المتزامن؛ كتوفير بنك من الأسئلة الإلكترونية للمعلمين يضم 60 ألف سؤال إلكتروني، وإمكانية اختبار الطلاب إلكترونياً، وإرسال الواجبات لهم، ومتابعة تقدمهم التعليمي من خلال الإحصائيات والتقارير الدورية والتي يتم إرسالها للمعلم وولي الأمر. • في عام 2017م تم إنشاء مدرسة افتراضية للتعليم عن بُعد متكاملة للطلاب السعوديين والمقيمين في مناطق الحد الجنوبي (وهي مدرسة عين الافتراضية "الحد الجنوبي")، وضم جميع هذه الخدمات التعليمية المتزامنة وغير المتزامنة المُشار إليها أعلاه في هذه المدرسة الافتراضية. (تم توفير رابط وحسابات الدخول إلى المدرسة في إجابة السؤال الأول). استراتيجية التنفيذ: • تقوم الشركة بالاعتماد على مواردها الداخلية كفريق متكامل مدرب على أحدث التقنيات؛ بدءاً بالمحللين التربويين لاحتياجات الميدان وكتابة متطلبات المبادرة، ومن ثم محللي أنظمة والمطورين والمختبرين ومختصي تقنية معلومات... إلخ. • يتم تخصيص ميزانية في الشركة لتغطية الأعمال الإنسانية ضمن مسؤوليتها الاجتماعية تجاه المجتمع السعودي وخاصة كونها شركة تعليمية كبرى. وهذه الميزانية تحمل على برنامج المسؤولية الاجتماعية. • يسجل المشروع في الشركة ويتبع منهجية إدارة المشاريع PMO في التخطيط والتنفيذ والمراقبة. • في كل إدارة تعليم حالياً تم إنشاء مركز للدعم والإشراف على تنفيذ الخدمة، وتم تعيين مشرف للخدمة في الشركة يتابع التنفيذ ويعالج التحديات فوراً في وقتها؛ لضمان الاستفادة القصوى من الخدمات المقدمة. • يتم تقييم المبادرة من خلال إطلاق مجموعة من الاستبانات الإلكترونية؛ لتقييم الخدمات المقدمة ومدى رضا العميل المستفيد عنها، أو من خلال التقارير التي تصل للشركة من الجهات المنفذة.

 7. Who were the stakeholders involved in the design of the initiative and in its implementation?
• تصميم هذه المبادرة تم بواسطة الكوادر الفنية في الشركة وقد تم تنفيذها بمساندة وزارة التعليم. • شراكة استراتيجية مع بيوت الخبرة الوطنية والإقليمية لتنفيذ بعض مشاريع المبادرة؛ كمشروع هدية المعرفة (وهو أحد مشاريع التمكين الرقمي التي تتبناها مؤسسة تكافل لدعم الطلاب المحتاجين بمدارس المملكة، وهو مشروع نوعي يقدم جهازاً لوحياً يحتوي على محتوى تعليمي وتثقيفي للطلاب بالمدارس استهدف 31 منطقة من مناطق المملكة، وكان إصداره الثاني يستهدف مناطق الحد الجنوبي)، وقد شارك في التصميم والتنفيذ الشركاء التالية أسماؤهم: o مؤسسة تكافل الخيرية (صاحب المشروع). o شركة أرامكو. o شركة هواوي تك إنفستمنت. o شركة الاتصالات السعودية. o البريد السعودي.

 8. What were the most successful outputs and why was the initiative effective?
تتلخص أبرز النتائج فيما يلي: 1. تحقيق طلاب الحد الجنوبي نتائج جيدة في الاختبارات التحصيلية والوطنية على عكس التوقعات. 2. اكتساب خبرة وطنية كبيرة في مجال تسهيل تقديم الخدمات العامة ( التعليمية)، للتعامل مع أوضاع سياسية وأمنية طارئة، عبر إدارة فاعلة للأزمات التعليمية الوطنية. 3. استحداث وتوفير خدمات مشابهة مطورة كدعم إغاثي للدول المجاورة للمملكة العربية السعودية والتي تمر بظروف أمنية وسياسية، ومثال ذلك: إطلاق مشروع "العلم يمان"، وهو مشروع نوعي ينفذه مركز الملك سلمان للإغاثة والأعمال الإنسانية، لتقديم برنامج تعليمي شامل يتضمن حلولاً وخدمات تعليمية إلكترونية لخدمة التعليم ومنسوبيه في اليمن؛ للإسهام في تخفيف وطأة الظروف القاسية على البلد الشقيق، ويرتكز على أذرع تتكون من بوابة إلكترونية لبث خدمة دروس بمحتوى يمني يقدمه معلمون يمنيون، وبث فضائي، وتدريب للمعلمين، وتحويل المناهج التعليمية المطبوعة إلى مناهج رقمية، وكان دور شركة تطوير بناء على طلب من مركز الملك سلمان للإغاثة والأعمال الإنسانية هو: (تطوير البوابة الإلكترونية)، وذلك وفق عقد شراكة استراتيجية بين الشركة والمركز. ولمزيد من المعلومات عن المركز يمكن الرجوع إلى الروابط التالية: a. http://www.mofa.gov.sa/KingdomForeignPolicy/Pages/KingSalman.aspx b. https://twitter.com/KSRelief/media?lang=ar 4. رفع الكفايات التقنية للمعلم في مجال تقنيات التعليم، ومهارات المعلم الرقمي السعودي، حيث بلغ عدد الدورات التدريبية 49 دورة تدريبية وعدد المعلمين الحاصلين على الدورات التخصصية هو 20.000 معلم. 5. عقد شراكات استراتيجية مع بيوت خبرة وطنية لتحقيق التلاحم الوطني والوحدة الاجتماعية في التصدي لهذه الأزمة الأمنية.

 9. What were the main obstacles encountered and how were they overcome?
واجه المشروع مجموعة من العقبات نلخص أبرزها في النقاط التالية: • ضعف البنية التحتية لقطاع الاتصالات والنقل وقصور التجهيزات التي تسهم في إيجاد بيئات تعليم رقمية جاذبة. • ضعف امتلاك المهارات التقنية لتطبيق التعليم الإلكتروني والاستفادة منه. • ضرورة تدريب العاملين والعاملات بالمدارس على استخدام البدائل التعليمية، وتطوير قيادات المدارس ومكاتب التعليم لقيادة العمل الإلكتروني. • غياب الدافعية للتفاعل الإلكتروني والرغبة في التعليم التقليدي. • التحدي الزمني والمتمثل في المدة المتاحة لتنفيذ المبادرة وتدشينها، وقلة الكوادر المتخصصة المتوفرة في الشركة لإنجاز ذلك. وقد تم مواجهة العقبات المذكورة سلفاً بتطبيق ما يلي: • توفير محتوى رقمي تعلمي تفاعلي يعمل (offline) على أجهزة محمولة للطلبة، كما تم توفير 12 قناة تلفزيونية لإيصال الدروس لجميع الطلاب الذين لا يمكنهم الاتصال بالإنترنت. • توفير أكثر من 50 برنامجاً تدريبياً للمعلمين/ القيادات المدرسية والتربوية؛ لتدريبهم على أدوات التعلم الإلكتروني وتقنياته وآليات تفعيله. • الاستعانة بكوادر خارجية مدفوعة الأجرة؛ لتغطية العجز في كوادر الشركة لتنفيذ المبادرة. • تحفيز المعلمين والمدارس بمنحهم شهادات تقدير من إدارات التعليم على التطبيق الأمثل للتعلم الافتراضي.

D. Impact and Sustainability

 10. What were the key benefits resulting from this initiative?
• استدامة التعليم في المناطق المتأثرة بالأوضاع السياسية بوسائل عدة متنوعة تضمن وصول التعليم الجيد والشامل والمنصف لكل منزل. • التدخل المبكر لمعالجة أسباب التسرب المحتملة لطلاب وطالبات مناطق الحد الجنوبي، وانقطاعهم عن التعليم بسبب المخاطر الأمنية، عبر إتاحة الوصول إلى هذه الخدمات التعليمية من المنازل. • المساهمة في تطوير البنية التحتية الرقمية والمادية المتصلة بوصفه عاملاً أساساً لدفع عجلة الابتكار في مجال التعليم. • ساهمت خدمات البدائل التعليمية الالكترونية المتنوعة في الحد الجنوبي إيجابيًا في مساعدة أولياء الأمور في المناطق الجنوبية، ودعمهم للتخفيف من التوتر والقلق الناجم عن الأزمة السياسية التي يمرون بها في جانب استمرارية تقديم الخدمات العامة (الخدمات التعليمية لأبناؤهم) وعدم تأثرها أو انقطاعها. • تزايد الإقبال على البدائل التعليمية الالكترونية وارتفاع أعداد المسجلين من الطلاب والطالبات والمعلمين وأولياء الأمور في الحد الجنوبي في هذه الخدمات، مما يدل على زيادة الوعي بأهمية التعليم الالكتروني. ( وللمزيد من المعلومات يمكن الرجوع لملف التقرير الاحصائي).

 11. Did the initiative improve integrity and/or accountability in public service? (If applicable)
ساعدت البدائل التعليمية الإلكترونية على تحسين المساءلة وآليات الرقابة بطريقة غير مباشرة من حيث التالي: • تسجيل الدروس التعليمية وبثها لمجموعة واسعة من الطلاب والطالبات في مناطق عدة من المملكة العربية السعودية، عوضاً عن تنفيذها داخل حدود جدران فصل مدرسي معين، أدى إلى تحسين كفاءة وأداء المعلمين المنفذين لهذه الدروس بفعل بث الدروس على الملأ أو بقاءها كمادة مسجلة، وتطوير خدمات الدعم التي تساند هذا البث لتلبية التوقعات العالية للمستفيدين. • آليات المتابعة التي تم تطبيقها لمتابعة حضور الطلاب والطالبات لدروس المدرسة الافتراضية عن بُعد، عززت مفهوم الرقابة الذاتية لدى الطالب أو الطالبة، ومن ذلك إتاحة الإمكانية للطالب أو الطالبة لاستعراض أيام الغياب والتأخر لديه ومعرفة عدد مرات غيابه، أو استنفاذه وتجاوزه للحد المسموح به من عدد مرات الغياب. • توفير آليات التنبيه المبرمجة والمتكررة عملت على تشجيع الطلاب والطالبات على تنفيذ واجباتهم، ومن أمثلتها: إرسال الواجبات الطلابية إلكترونياً مع تنبيهات بوجود واجبات جديدة، فهذه الآليات عملت على توثيق الواجبات وهو ما عالج إشكالية تعلل الطلاب والطالبات بعدم معرفتهم بالواجبات والمهام المطلوبة منهم لأي مبرر كان، وبما عزز الوعي الذاتي وحس المسؤولية لدى الطلاب تجاه الالتزام بتنفيذ المطلوب منهم. • تم إشراك أولياء أمور الطلبة في تحمل مسؤولية متابعة انضباط وحضور الطلاب داخل منازلهم للفصول الافتراضية، أو تنفيذهم للواجبات ومتابعة تعلّمهم؛ حيث يتاح لولي الأمر الاطلاع على جدول الحصص الأسبوعي، واستعراض المواد الدراسية لأبنائه، وإرسال استفسارات للمعلم أو لمدير المدرسة، وهو ما عمل على تحقيق مزيد من الالتزام من الطلاب والطالبات في الحضور والانضباط وتنفيذ الواجبات، • حرص حكومة المملكة العربية السعودية، واهتمام القيادات العُليا التعليمية وغير التعليمية ومتابعتها المستمرة بشكل خاص وكبير للخدمات العامة التي يتم تقديمها للمناطق الجنوبية في المملكة العربية السعودية، ومنها الخدمات التعليمية، وهو ما عمل على تقديم هذه البدائل التعليمية الإلكترونية بمستوى لائق ونزيه ومسؤول. • متابعة الإعلام السعودي، وتسليطه الضوء بشكل مكثف ويقظ على تطورات الأزمة السياسية والأمنية في مناطق الحد الجنوبي بالمملكة العربية السعودية، ومستوى تسهيل أداء تقديم الخدمات العامة في هذه المناطق ساهم أيضاً في تحقيق مستوى عال من النزاهة والمسؤولية في تقديم خدمات البدائل التعليمية الإلكترونية.

 12. Were special measures put in place to ensure that the initiative benefits women and girls and improves the situation of the poorest and most vulnerable? (If applicable)
المبادرة شملت الجنسين من الطلاب والطالبات / المعلمين والمعلمات.

Contact Information

Institution Name:   شركة تطوير للخدمات التعليمية - TATWEER CO. FOR EDUCATIONAL SERVICES
Institution Type:   Government Department  
Contact Person:   هند الدوسري
Title:   مدير فني  
Telephone/ Fax:   +966505409076
Institution's / Project's Website:  
E-mail:   haldusari@t4edu.com  
Address:   Riyadh 11437
Postal Code:   28118
City:   الرياض
State/Province:   الرياض
Country:  

          Go Back

Print friendly Page
video porno.. brasileiros xxx xhamster