Questions/Answers

المبادرة عبارة عن عملية تنسيق وبناء حلقة تواصل مع القطاع التعليمي في امارة دبي، للتعرف على احتياجاتهم وتهيئة بيئة مدرسية امنة وسعيدة وتعزيز الثقافة المرورية والجنائية والصحية لضما نتاهيل اجيال واعية بحقوقهم وواجباتهم تجاه مجتمعهم ووطنهم ، وترسيخ ونشر مفهوم الشرطة المجتمعية مابين جميع المستويات التعليمية وتثقيف الهيئة التدريسية والعاملين في السلك التعليمي، وأولياء الامور بالقوانين والتشريعات التي تتعلق بتلك الفئات ( قانون وديمة ) لضمان وصولها الى كافة الفئات المستهدفة من المبادرة وتعزيز القدرات القيادية وتنمية مهاراتهم الفكرية والابداعية. المشكلة هناك ارتفاع في نسبة البلاغات الجنائية والمرورية بنسبة 82% في البيئة المدرسية، وتأتي هذه المبادرة لخفض معدلات الجريمة وخفض البلاغات المرورية والحد من الظواهر السلبية وتوفير اجراءات الامن والسلامة . كما وضع المؤسسة اهدافها بشكل مباشر والتي شملت على 1- رفع نسبة رضا المتعاملين بما لايقل عن90% 2- ورفع نسبة السعادة في المجتمع المدرسي بما لايقل عن 90% والاهداف الاخرى المرتبطة بمؤشرات الاداء المؤسسي الشرطي منها : 1- خفض معدلات الجريمة 2 - خفض البلاغات المرورية 3- توفير متطلبات الامن والسلامة لكافة المدارس بنسبة 100% ولانجاح المبادرة تم تحديد الموارد اللازمة لانجاح التجربة: 1- الموارد المالية تم تخصيص (100,000) درهم من خلال التعاون مع الشركاء في القطاع الخاص ، وتوفير عدد (13) مركبة كهربائية خاص بالمدارس من قبل شركة الرستماني للسيارات وذلك للانتقال الى المدارس. 2- الموارد التقنية : توفير اجهزة لوحية رقمية اضافة الى تطبيق ذكي ليكون حلقة وصل بين المدارس ( الطلاب والكادر التدريسي) والقيادة العامة لشرطة دبي. 3- الموارد البشرية: تدريب عدد 32 موظف وتشكيل فريق عمل ولجان لتقوم بالمهام المناطة اليها.

هناك ارتباط مباشر للمبادرة لفئة المجتمعية وهم طلاب المدارس ويعتبرون اكثر فئة تعرضا والتي تتطلب من المؤسسة الحكومية وضع مبادرة تهدف الى تنمية وعي الطلبة بيئيا وشرطيا واجتماعيا كما ان المبادرة انطلقت نظرا لارتفاع نسبة البلاغات الجنائية والمرورية بنسبة 82% في البيئة المدرسية، وتأتي هذه المبادرة لخفض معدلات الجريمة وخفض البلاغات المرورية والحد من الظواهر السلبية وتوفير اجراءات الامن والسلامة . كما وضع المؤسسة اهدافها المرتبطة بمؤشرات الاداء المؤسسي الشرطي منها : 1- خفض معدلات الجريمة 2 - خفض البلاغات المرورية 3- توفير متطلبات الامن والسلامة لكافة المدارس بنسبة 100%

المبادرة متوافقة مع اجندة 2030 والتي تهدف الى( خفض معدلات الجريمة) المرتبطة بالاهداف الاستراتيجية للقيادة العامة لشرطة دبي وهي مرتبطة باستراتيجية وزارة الداخلية (تعزيز الامن والامان والسلامة المدنية) ومرتبطة بخطة دبي 2020 ( المكان الاكثر امنا) وهي مترابطة مع الاجندة الوطنية 2021 ( مجتمع آمن وقضاء عادل ) التي توائم اهداف التنمية المستدامة 2030.

تستهدف المبادرة الفئات المدرسية وهي ما جعلها يظل العمل عليها بشكل مستدام وهي تهدف الى تنمية وعي الطلبة بيئياً وشرطياً واجتماعياً، وتنمية الحسّ المدني لديهم، وإثراء ثقافتهم المرورية، وتعريفهم بإجراءات السلامة، لافتا إلى أن شرطة دبي أطلقت المبادرة لتحقيق تلك الأهداف، ومن هنا يتحتم علينا وضع برامج توعوية ووقائية في مختلف الجوانب ومنها الترفيهية التي قد تضر بحياتهم.

عالجة المبادرة سلوك الطلاب من حيث خفض معدلات الجريمة من خلال توعية الطلاب والكادر التدريسي بالمخاطر الامنية التي قد ينجرف اليها الطلاب في مواقع التواصل الاجتماعي منها الألعاب القاتلة التي يروّج ويدعو إليها البعض ويتفاخرون بتنفيذها عبر مواقع التواصل الاجتماعي، وآخرها تحدي "كسر الجماجم"، مهيبا بالأسر والمدارس توجيه الطلبة وتوعيتهم إزاء المخاطر القاتلة لممارسة هذه اللعبة. وأوضح أن تحدي "كسر الجماجم" تتلخص فكرتها في أن يقوم المتحدي بالوقوف بين اثنين من زملائه الذين يقومان بركله ليسقط على الأرض، بعد أن يوهماه أنه يقفز معهما، فيسقط على الأرض محدثا هذا السقوط أضرارا جسيمة في رأسه وعظام ظهره.

تعي القيادة بأهمية المساواة بين الجنسين حيث تتمتع النساء في دولة الإمارات بنفس الحقوق الدستورية التي يتمتع بها الرجال، وقامت الحكومة بالعديد من المبادرات لتمكين المرأة في كافة المجالات . وتتبوأ الدولة المرتبة الثانية بين الدول العربية من حيث تحقيق التوازن بين الجنسين وعلى مستوى المؤشرات الفرعية، تتبوأ الدولة المراتب التالية: المرتبة الأولى من حيث معدل محو الأمية المرتبة الثانية من حيث المساواة في الأجور بين الجنسين المرتبة الأولى من حيث معدل الولادة بحسب النوع ففي بيئة العمل تشارك المراة الرجال في المهام الذي يقومون به حيث تم اشراك المراة في المبادرة المنفذة ( امن المدارس) من خلال قيامها بتوعية طلاب المدارس.

تستهدف المبادرة أولياء الامور وطلاب المدارس من حيث توعيتهم وتعزيز ثقافاتهم المرورية والجنائية والصحية وبالقوانين والتشريعات الامر الذي ساهم في خفضل معدلات الجريمة بنسبة 32.6% وفي البلاغات المرورية قلت بنسبة 33% ونسبة الشعور وصل الى 100%

تم اعلان عن المبادرة عبر وسائل الاعلان المرئية والمسموعة والمقروؤة المختلفة حيث دشن معالي القائد العام لشرطة دبي المبادرة كما تم تدشين دوريات كهربائية صغيرة صديقة للطالب والبيئة وتدريب عدد (32) موظف القائمين على تطبيق التجربة وتم اشراك الشركاء من القطاع الخاص مثل شركة الرستماني للسيارات في تزويد المؤسسة بدوريات كهربائية خاص للمدارس واشراك الدوائر الحكومية مثل هيئة الطرق والمواصلات في وضع الاشتراطات المرورية في البيئة المدرسية حيث تم تشكيل (8) فرق عمل تخصصي وتم تنفيذ عدد (290) محاضرة توعوية وتنفيذ (311) زيارة ميدانية للمدارس استفاد (35700) ولي امر وعدد (1200) طالب و (187) مدير مدرسة.

واجهت المؤسسة صعوبة في التواصل مع كافة المدارس على مستوى الامارة فتم العمل على توزيع المدارس على حسب اختصاصات مراكز الشرطة لسهولة الوصول اليهم وتأهيل موظف في كل مركز شرطة لتسهيل عملية التواصل، كما واجهت المؤسسة صعوبة في معرفة الجرائم والظواهر الداخلية التي تقع داخل المدرسة فتغلبت عليه من خلال تخصيص طالب في كل مدرسة اطلق عليه ضابط المستقبل بحيث يقوم بنقل الاحداث التي تقع في المدرسة الى مركز الشرطة حيث تم فتح مسار خاص له للتواصل مباشرة مع القائمين على البرنامج مما اسهم ذلك في الحد من الجرائم

من ابرز الطرق المبتكرة للمبادرة التي تم تطبيقها تم تطوير تطبيق ذكي خاص في خدمة امن المدارس لاستقبال الملاحظات والشكاوي، تم استحداث شاشات تفاعلية ذكية لتنفيذ برنامج المحاضرات عن بعد لضمان انجاح المبادرة كما حرصت المؤسسة على الاستماع الى رؤى ادارة المدارس فاستحدثت استمارة الكترونية لقياسها

تعد المبادرة الاولى على مستوى الدولة واقليميا فقد حققت نجاحا كبيرا فعلى الصعيد المؤسسي اسهمت المبادرة في خفض البلاغات الجنائية الواقعه في المدارس بنسبة 12% وارتفاع مؤشر نسبة الشعور بالامن من 95% الى 100% كما اسهم في خفض البلاغات المرورية بنسبة 12% مما استلهمت المبادرة المؤسسات المحلية والشرطية في تجربتها وتطبيقها على كافة امارات الدولة

استخدمت المؤسسة المركبات الكهربائية صديقة البيئة والتي تم تجهيزها للمدارس كما استفادت من العلوم التقنية في استحداث تطبيق ذكي خاص بالمدارس ويمكن المستفيدين من ابداء ملاحظاتهم وشكواهم دون الحاجة للذهاب الى المركز

نعم ، تم تعميم المبادرة على المستوى الداخلي للدولة وتعم نقلها الى المناطق المحلية الشرطية والبدء في تجربتها في عام 2020

بما ان القيادة العامة لشرطة دبي ممثلة بوزارة الداخلية في الدولة فعملية نقل التجربة سوف تكون سهلة كونها مؤسسة شرطية واي تجربة ناجحة تعمم على كافة المؤسسات الشرطية على مستوى الدولة

الموارد المالية : تم تخصيص 100,000 درهم الموارد البشرية: تم تدريب (32) موظف لتنفيذ المبادرة الموارد التقنية: توفير اجهزة لوحية وتطبيق ذكي الموارد الاخرى: تم تخصيص (13) سيارة كهربائية صديقة للبيئة

المبادرة تعتبر رائدة في تجربتها وهي تعد من المبادرات التي ساهمت في استدامة نتائج المؤسسة مع مرور الوقت فمن الناحية المالية استعانة بالشركاء في توفير المركبات الكهربائيةكما ان مع مرور الوقت اصبح تم تقليل عملية عقد المحاضرات ميدانيا والاستعانة بشاشات تفاعلية ذكية لتنفي المحاضرات عن بعد واستحداث استمارة الكترونية والتقليل من الاوراق وصولا الى صفر لاخذ ملاحظات اولياء الامور والطلاب

نعم

تم تقييم المبادرة داخليا في القيادة العامة لشرطة دبي وفازت باحسن تجربة شرطية في جائزة القائد العام للتميز لعام 2019، كما تم تقييمها على مستوى وزارة الداخلية وفازت بالمركز الاولى كافضل تجربة شرطية على مستوى وزارة الداخلية

تم تحديد مؤشرات تخدم المؤسسة وتضمن ان نجاح التجربة ستنعكس على النتائج ومنها : 1- مؤشر نسبة الشعور بالامن 2- مؤشر اسعاد المتعاملين 3- مؤشر اسعاد الموظفين 4- مؤشر البلاغات الجنائية 5- مؤشر البلاغات المرورية

تدرك المؤسسة حجم المبادرة التي ترغب باطلاقها وقد وضعت في خطتها المخاطر التي قد تصاحب في تنفيذ التجربة عدم تقبل سيارات الشرطة اثناء تواجدهم امام المدارس فخصصت مركبات كهربائية صديقة للبيئة وللطالب مما ساهم في التواصل بنسبة 100% مع كافة المدارس الواقعة في امارة دبي وساهمت في تطبيق اجراءات الامن والسلامة بنسبة 100% وتثقيف وتوعية كافة طلاب المدارس والكادر التدريسي، كما ان المؤؤسة تلتيز بمعايير وضوابط تضمن سرية المعلومات ومراعاة عدم تخصيص الظواهر على مدرسة معينة

ترتبط المؤسسة الحكومية ممثلة بالقيادة العامة لشرطة دبي علاقات مؤسسية جيدة مع وزارة التربية والتعليم حيث أن المبادرة تستهدف تطوير الشراكة المجتمعية بين الشرطة والمؤسسات التعليمية، وبناء جيلٍ واعٍ أمنياً ومرورياً، فضلاً عن إطلاق برامج تثقيفية. حيث ان المؤسسة التقت بأعضاء هيئة التدريس في مختلف المدارس، مؤكداً حرص القيادة العامة لشرطة دبي على الارتقاء بمستوى التعاون مع وزارة التربية والتعليم، ومنطقة دبي التعليمية في الجوانب الأمنية والمجتمعية والصحية والثقافية.

عندما وضع المؤسسة مبادرتها ادركت اهمية ادماج مشاركة الشركاء على الصعيد الخاص والعام حيث اشركت الجهات العام وهي : وزارة التربية والتعليم وهيئة المعرفة: التنسيق مع القيادة العامة لشرطة دبي في تسهيل مهامها داخل المؤسسة التعليمية من حيث المحاضرات ونقل المعارف هيئة الطرق والمواصلات: وضع الاشتراطات المرورية في البيئة المدرسية مواصلات الإمارات : تركيب كاميرات داخل حافلات النقل الدفاع المدني: متابعة اشتراطات الامن والسلامة هيئة الصحة بدبي: التاكد من سلامة وصحة الطلاب واشركت الجهات الخاص وهي: شركة الرستماني: توفير مركبات كهربائية صديق للبيئة وللطالب

الدروس المستفادة من التجربة حماية وتاهيل طلاب المدارس والكادر التعليمي وبناء جيلٍ واعٍ أمنياً ومرورياً، فضلاً ان المؤسسة اعتمدة المبادرة كمنهجية عمل ويتم العمل على تحسينها حيث استحدثت استمارة لاخذ استطلاع رؤى الكادر التعليمي والطلاب واولياء الامور بحيث يتم العمل على ملاحظاتهم ومقترحاتهم في تحسين المبادرة والتي اسهمت في خلق مجتمع واعي كما أن مبادرة "أمن المدارس" تستهدف تنمية وعي الطلبة بيئياً وشرطياً واجتماعياً، وتنمية الحسّ المدني لديهم، وإثراء ثقافتهم المرورية، وتعريفهم بإجراءات السلامة