Questions/Answers
Question 1
Please describe the objective of the initiative introduced (200 words maximum)
El Objetivo del proyecto EMTHSDII es aportar al desarrollo integral de las y los usuarios de los servicios de inclusión social, a través de la implementación de procesos de formación continua y profesionalización dirigidos al personal técnico, operativo y de gestión; y a su vez busca socializar las políticas públicas de inclusión social a las familias y comunidades locales en el marco de la protección de derechos, seguridad y cuidado impactando directamente en el mejoramiento de la calidad de la atención de los servicios.
Para cumplir con este objetivo y mejorar la calidad de la atención en los servicios de inclusión social, el proyecto EMTHSDII, genera procesos de formación integral tanto para las y los funcionarios que realizan atención directa a los usuarios de los servicios de la institución, así como para las poblaciones vulnerables que requieren atención prioritaria, desde un enfoque de derechos humanos, género, interculturalidad, intergeneracionalidad, discapacidades y movilidad humana.
Question 2
Please explain how the initiative is linked to the category and criteria selected (100 words maximum)
El MIES define y ejecuta políticas, estrategias, planes, programas, proyectos y servicios de calidad y con calidez, para la inclusión económica y social, con énfasis en los grupos de atención prioritaria y la población que se encuentra en situación de pobreza y vulnerabilidad, promoviendo el desarrollo y cuidado durante el ciclo de vida, la movilidad social ascendente y fortaleciendo a la economía popular y solidaria.
El proyecto pretende mejorar habilidades de sus funcionarios, mediante el uso de las Tic’s, para mejorar las competencias del personal técnico y operativo del MIES garantizando a los usuarios una atención de calidad y calidez.
Question 3
Please describe in what ways the initiative is contributing to the implementation of the 2030 Agenda for Sustainable Development and the realization of the SDGs. Specify which SDG(s) it is relevant to. (100 words maximum)
El proyecto EMTHSDII a través de sus componente de Profesionalización, Formación Continua, Certificación por Competencias Laborales y Post profesionalización, fortalece las competencias de los técnicos que prestan los servicios en las distintas modalidades de atención, a fin de promover la inclusión social y económica de niñas y niños de 0 a 3 años, personas con discapacidad, adultos mayores y personas en situación de riesgo, así como sus familias y la comunidad.
Question 4
The initiative must have positive impact on a group or groups of the population, especially the vulnerable (i.e. children, women, older persons, people with disabilities, etc.) within the context of your country or region. Please explain how the initiative has addressed a significant shortfall in governance, public administration or public service within the context of a given country or region. (200 words maximum)
Desde el 2014 se han logrado los siguientes resultados:
1. Mediante el fortalecimiento de las competencias profesionales del personal que administra, coordina y gestiona las políticas públicas de inclusión de social se han desarrollado 20 módulos de formación virtual capacitando a 20673 personas.
2. Para mejorar la calidad de los servicios se han logrado profesionalizar 1815 educadoras sin titulación profesional y existen 2836 educadoras en proceso de profesionalización.
3. Se han certificado por competencias laborales 5776 educadoras conforme sus puestos ocupacionales, evidenciando sus competencias a nivel de conocimientos, procedimientos y actitudes.
4. Como parte de la post-profesionalización se han confirmado convenios con Universidades Internacionales entregando 112 becas de maestría.
Question 5
a. Please explain in which way the initiative is innovative in the context of your country or region (100 words maximum)
El fortalecimiento de las competencias laborales, permite la mejora de la calidad de las distintas modalidades de atención que brinda el MIES a sus usuarios.
Los convenios con otras instituciones públicas y las Universidades Internacionales permiten al personal adquirir nuevas competencias profesionales para el ejercicio de sus funciones
El proceso formación utiliza la Plataforma Virtual, brinda acceso a los usuarios a los procesos de formación a nivel territorial los 365 días del año.
La metodología utiliza aulas metafóricas para que los usuarios interactúen con los contenidos de manera didáctica, participen activamente, siendo los principales actores del proceso de enseñanza-aprendizaje.
b. Please describe if the innovation is original or if it is an adaptation from other contexts (100 words maximum)
Este proyecto utiliza herramientas de gestión de contenido educativo que se utilizan en otros contextos, sin embargo el MIES las ha adaptado a sus necesidades, creando su propia metodología, contenidos, herramientas de seguimiento y evaluación.
Se debe recalcar que el MIES desde el 2014 es una de las instituciones pioneras en la implementación de procesos de formación B-learning, creación conjunta con la Senescyt de la carrera de Tecnología de Desarrollo Infantil Integral en Modalidad Dual y la creación de perfiles para la certificación de competencias laborales para los servicios de desarrollo infantil integral.
Question 6
Has the initiative been transferred and adapted to in other contexts (e.g. other cities, countries or regions) to your organization’s knowledge? If yes, please explain (100 words maximum)
La iniciativa no ha sido transferida a otros contextos, sin embargo el MIES ha establecido alianzas estratégicas con otras instituciones del sector público y trabajar conjuntamente con la academia, para acompañar y monitorear los procesos de formación continua determinados por el MIES o construidos conjuntamente.
Question 7
a. What resources (i.e. financial, human or others) were used to implement the initiative? (100 words maximum)
El proyecto de inversión se ha ejecutado desde el 2014 hasta la presente fecha con recursos públicos. El equipo de trabajo reúne profesionales con perfiles específicos para la ejecución de los cuatro componentes, se conforma por educomunicadores, administradores de plataforma, soporte de plataforma, diseño multimedia, ilustradores, expertos temáticos, entre otros. Para su implementación el proyecto utiliza la infraestructura tecnológica del MIES
b. Please describe whether and how the initiative is sustainable (covering the social, economic and environmental aspects) (200 words maximum)
El proyecto es viable económicamente debido a que el MIES obtuvo el aval por parte de la SENPLADES y del Ministerio de Finanzas como un proyecto prioritario dentro de las políticas estatales hasta el 2021, lo que garantiza tener los recursos necesarios para el desarrollo de los cuatro componentes.
Adicionalmente es viable en términos sociales debido a que se enfoca a mejorar las competencias del personal que brinda los servicios de inclusión social para incrementar la calidad y satisfacción de los grupos vulnerables con los que trabaja el MIES desde un enfoque de derechos.
Question 8
a. Has the initiative been formally evaluated either through internal or external evaluation?
Yes
Se consideró listados de personal certificado, personas aspirantes; así como información extraída del Sistema Integrado de Planificación e Inversión Pública – SIPeIP; reportes de resultados generados en el sistema Gobierno por Resultados -GPR, sistemas administrados por Secretaria de Estado SENPLADES de la República del Ecuador. También se consideró la Encuesta de Satisfacción de Usuarios de Desarrollo Infantil y la Evaluación de Calidad de los Servicios Creciendo con Nuestros Hijos CNH; finalmente se consideró el Informe Semestral de Indicadores de Logros de Desarrollo Infantil Integral, documentos elaborados por unidades técnicas del MIES
b. Please describe the indicators that were used (100 words maximum)
Los indicadores utilizados son:
Porcentaje de personal técnico capacitado en los servicios de desarrollo infantil, con competencias cognitivas, procedimentales, actitudinales y socio-organizativas
Número de personal técnico certificado por Competencias laborales
Número de personal técnico con profesionalización Grado y Posgrado
c. Please describe the outcome of the evaluation (100 words maximum)
Los niños y niñas menores de 3 años están siendo atendidos con calidad, por personal técnico y operativo con las competencias cognitivas, procedimentales y actitudinales, capaces de aplicar procesos que generen un óptimo desarrollo integral, trabajando de manera conjunta y comprometida con las familias y comunidad local, previendo condiciones adecuadas para su desarrollo integral.
Question 9
The 2030 Agenda for Sustainable Development puts emphasis on collaboration, engagement, coordination, partnerships, and inclusion. Please describe what and how stakeholders were engaged in designing, implementing and evaluating the initiative. Please also highlight their roles and contributions (200 words maximum)
La Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible pone énfasis en la colaboración, el compromiso, la coordinación, las asociaciones, la inclusión; enmarcados en el desarrollo sostenible para el Estado Ecuatoriano, el Gobierno ha desarrollado el Plan Nacional de Desarrollo de Nuestro país, mismo que se estructuró y está pensado como el instrumento de diálogo social y político, en el que la planificación para el desarrollo es vista como el espacio para lograr los grandes acuerdos nacionales, El Plan Nacional de Desarrollo 2017-2021, contiene 9 Objetivos Estratégicos, enmarcados en el desarrollo nacional.
En este sentido las partes interesadas, MIES y las instituciones educativas colaboradoras, se involucran de manera íntima para lograr un proceso de profesionalización de este personal, por medio del cual se entrega un componente cognitivo dirigido a la obtención de una calificación profesional el cual aportará a que la ejecución de acciones dirigidas hacia la primera infancia se atiendan de una manera más lógica, ordenada y responsable y sostenible por parte de un Estado de Derechos y cumplimiento de políticas públicas que lo sustenten. Como este caso la Estrategia a través del Proyecto de Gerencia de la Estrategia de Mejoramiento de Talento Humano de los Servicios de Desarrollo Infantil Integral.
Question 10
Please describe the key lessons learned, and any view you have on how to further improve the initiative (100 words maximum)
Se incorpora las Tic’s para mejorar las competencias laborales del personal que opera los servicios del MIES y hacen parte de los grupos de atención prioritaria.
La retroalimentación de procesos permite que el proyecto establezca nuevos objetivos y metas, para redefinir la política pública de inclusión social, que se sustenta en la convicción del fortalecimiento de las competencias de los funcionarios públicos, es uno de los motores más poderosos para promover el desarrollo integral y sostenible y garantizar los derechos humanos de niñas, niños, adultos mayores, personas con discapacidad y de personan que han sido vulneradas en sus derechos