Basic Info

Por favor revise antes de enviar

Información del nominado

Información institucional

País Emiratos Árabes Unidos
Nombre de la Institución دائرة القضاء - أبوظبي
Tipo de Institución Estatal
Nivel administrativo Local
Nombre de la Iniciativa المحكمة المتنقلة
Años operacionales del proyecto 3
Página web de la institución أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة

Pregunta 1: Acerca de la iniciativa

¿Se trata de una iniciativa del sector público? Si

Pregunta 2: Categorías

¿Es la iniciativa relevante para una de las categorías de UNPSA? Delivering inclusive and equitable services to leave no one behind
UNPSACriteria
2018.1.1 Introduces an innovative idea, policy, practice or structure
2018.1.2 Enhances efficiency and increase effectiveness
2018.1.3 Provides access and equity to quality services
2018.1.5 Ensures transparency in public service delivery

Pregunta 3: Objetivos de Desarrollo Sostenible

¿La iniciativa es relevante para alguno(s) de los 17 ODS? Si
¿Para cuáles de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y de sus metas es más relevante la iniciativa?
1 No Pobreza
16 Paz, justicia e instituciones sólidas
¿Para qué meta(s) de los ODS especificados anteriormente es relevante la iniciativa?
1.2 Para 2030, reducir al menos a la mitad la proporción de hombres, mujeres y niños de todas las edades que viven en la pobreza en todas sus dimensiones con arreglo a las definiciones nacionales

Pregunta 4: Fecha de Implementacióm

¿Se ha implementado la iniciativa durante dos años o más? Si
Proporcione la fecha de implementación 01 dic. 2015

Pregunta 5: Socios

¿Las Naciones Unidas o algún organismo de las Naciones Unidas ha participado en esta iniciativa? No
¿Qué agencia de Naciones Unidas estuvo involucrada?
Comisión Preparatoria de la Organización del Tratado de Prohibición Completa de los Ensayos Nucleares
Por favor proporcione detalles

Question 6: Supporting documentation

¿La iniciativa cuenta con documentación sustentoria? Si

Pregunta 7: Premios UNPSA

¿La iniciativa ha ganado ya un Premio de Naciones Unidas al Servicio Público? No

Pregunta 8: Otros Premios

¿Ha ganado la iniciativa algún otro Premio al Servicio Público? No

Pregunta 9: ¿Cómo se enteró de UNPSA?

¿Cómo se enteró de UNPSA? من خلال موقع الأمم المتحدة

Pregunta 10: Consentimiento de validación

Doy mi consentimiento para contactar personas y entidades relevantes para preguntar sobre la iniciativa con fines de validación. No

Pregunta 1: Acerca de la iniciativa

¿Se trata de una iniciativa del sector público? Si

Pregunta 2: Categorías

¿Es la iniciativa relevante para una de las categorías de UNPSA? Delivering inclusive and equitable services to leave no one behind
UNPSACriteria
2018.1.1 Introduces an innovative idea, policy, practice or structure
2018.1.2 Enhances efficiency and increase effectiveness
2018.1.3 Provides access and equity to quality services
2018.1.5 Ensures transparency in public service delivery

Pregunta 3: Objetivos de Desarrollo Sostenible

¿La iniciativa es relevante para alguno(s) de los 17 ODS? Si
¿Para cuáles de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y de sus metas es más relevante la iniciativa?
1 No Pobreza
16 Paz, justicia e instituciones sólidas
¿Para qué meta(s) de los ODS especificados anteriormente es relevante la iniciativa?
1.2 Para 2030, reducir al menos a la mitad la proporción de hombres, mujeres y niños de todas las edades que viven en la pobreza en todas sus dimensiones con arreglo a las definiciones nacionales

Pregunta 4: Fecha de Implementacióm

¿Se ha implementado la iniciativa durante dos años o más? Si
Proporcione la fecha de implementación 01 dic. 2015

Pregunta 5: Socios

¿Las Naciones Unidas o algún organismo de las Naciones Unidas ha participado en esta iniciativa? No
¿Qué agencia de Naciones Unidas estuvo involucrada?
Comisión Preparatoria de la Organización del Tratado de Prohibición Completa de los Ensayos Nucleares
Por favor proporcione detalles

Question 6: Supporting documentation

¿La iniciativa cuenta con documentación sustentoria? Si

Pregunta 7: Premios UNPSA

¿La iniciativa ha ganado ya un Premio de Naciones Unidas al Servicio Público? No

Pregunta 8: Otros Premios

¿Ha ganado la iniciativa algún otro Premio al Servicio Público? No

Pregunta 9: ¿Cómo se enteró de UNPSA?

¿Cómo se enteró de UNPSA? من خلال موقع الأمم المتحدة

Pregunta 10: Consentimiento de validación

Doy mi consentimiento para contactar personas y entidades relevantes para preguntar sobre la iniciativa con fines de validación. No

Pregunta 1: Acerca de la iniciativa

¿Se trata de una iniciativa del sector público? Si

Pregunta 2: Categorías

¿Es la iniciativa relevante para una de las categorías de UNPSA? Delivering inclusive and equitable services to leave no one behind
UNPSACriteria
2018.1.1 Introduces an innovative idea, policy, practice or structure
2018.1.2 Enhances efficiency and increase effectiveness
2018.1.3 Provides access and equity to quality services
2018.1.5 Ensures transparency in public service delivery

Question 3: Implementation Date

¿Se ha implementado la iniciativa durante dos años o más? Si
Proporcione la fecha de implementación 01 dic. 2015

Question 4: Partners/Stakeholders

¿Las Naciones Unidas o algún organismo de las Naciones Unidas ha participado en esta iniciativa? No
¿Qué agencia de Naciones Unidas estuvo involucrada?
Comisión Preparatoria de la Organización del Tratado de Prohibición Completa de los Ensayos Nucleares
Por favor proporcione detalles

Question 5: Required Supplemental Documents

¿La iniciativa cuenta con documentación sustentoria? Si

Question 6: UNPSA Awards

¿La iniciativa ha ganado ya un Premio de Naciones Unidas al Servicio Público? No

Question 7: Other Awards

Has the initiative won other Public Service Awards? No

Question 8: Sustainable Development Goals

¿La iniciativa es relevante para alguno(s) de los 17 ODS? Si
¿Para cuáles de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y de sus metas es más relevante la iniciativa?
1 No Pobreza
16 Paz, justicia e instituciones sólidas
¿Para qué meta(s) de los ODS especificados anteriormente es relevante la iniciativa?
1.2 Para 2030, reducir al menos a la mitad la proporción de hombres, mujeres y niños de todas las edades que viven en la pobreza en todas sus dimensiones con arreglo a las definiciones nacionales

Question 9: Validation Consent

¿Tiene alguna objeción a que solicitemos información sobre la iniciativa para propósitos de validación? No

How did you know about UNPSA?

How did you know about UNPSA? من خلال موقع الأمم المتحدة

Nomination form

Questions/Answers

Pregunta 1

Describa el objetivo de la iniciativa en cuestión (máximo 200 palabras)
تهدف المبادرة حرفيا لتقديم خدمات شاملة و منصفة لعدم ترك أحد في الخلف، و تحديدا من خلال الوصول إلى الفئات الأشد فقرا و ضعفا من العمال ممن لم يتحصلوا على أجورهم لأشهر. حيث تنتقل المحكمة المتنقلة المجهزة بأحدث التقنيات إلى أماكن سكن العمال فور ورود بلاغ بوجود عمال لم تسدد أجورهم لأشهر، ويتم الانتقال مع طاقم كامل مكون من القيد و الترجمة و المساعدة القانونية بهدف الاسراع في تقييد الدعاوى والفصل فيها، دونما الحاجة إلى تكبيد العامل نفقات الانتقال إلى المحكمة أو تعيين محام. توفر المساعدة القانونية للعامل، تقيد لهم الدعاوى، و يسرع في الفصل فيها ليتحصل العمال على حقوقهم.

Pregunta 2

Describa cómo la iniciativa está ligada a la categoría y criterios elegidos (máximo 100 palabras)
1- انها مبتكرة، فهي حافلة بها مكاتب و مزودة بشبكة الكترونية و مولد كهربائي، يمكنها الانتقال الى أماكن لا توجد بها كهرباء. 2- فاعلية المبادرة تتمثل في توفير على العامل(مشقة و مصاريف الانتقال للمحكمة، توفير المساعدة القانونية و الترجمة بالمجان. 3-دائرة القضاء على شراكة وثيقة مع وزارة العمل و شرطة أبوظبي، وهما الجهتين المعنيتين بشكاوى العمال الجماعية. 4- تقدم هذه الخدمة بكل شفافية للعمال المتعثرين في القضايا الجماعية بدون أية رسوم، يتم مخاطبة العمال بلغاتهم، و اعلامهم بمقاصد الخدمة و بكل خطوات و اجراءات سير الخدمة. 5- هذه المبادرة سوف تصبح الزامية وعند اعتمادها سيكون الاخلال بها يؤدي للمساءلة الادارية.

Pregunta 3

Describa de qué manera la iniciativa está contribuyendo a la implementación de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible y la realización de los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Especifique a qué ODS es relevante. (Máximo 100 palabras)
الهدف 16 من أهداف التنمية المستدامة "السلام والعدل والمؤسسات القوية" - إن اتخاذ اجراءات سريعة و فورية لاستعجال الانتقال الى الفئات الضعيفة و التي لا تستطيع تحمل نفقات النقل، وتوفير محامين للتقاضي بالنيابة عنهم دون تحميلهم أي نفقات، فإن ذلك يفوق العدل المتعارف عليه. - الهدف 1 "القضاء على الفقر" ان ترك العمال المتعثرين على حالهم بدون تدخل المحكمة سيأزم أوضاعهم المادية و القانونية الى أن يصبحوا بلا مصدر دخل و بحالة فقر،لذلك كان لزاما على المحكمة أن تنتقل و تبادر للمساهمة في تحصيلهم على حقوقهم و تسوية أوضاعهم القانونية.

Pregunta 4

La iniciativa debe tener un impacto positivo en un grupo o grupos de la población, especialmente los vulnerables (es decir, los niños, las mujeres, las personas mayores, las personas con discapacidad, etc.) en el contexto de su país o región. Sírvanse explicar de qué manera la iniciativa ha abordado un déficit importante de gobernanza, administración pública o servicio público en el contexto de un país o región determinados. (Máximo 200 palabras)
• إن لهذه المبادرة أهمية كبيرة في مساعدة الفئات الأشد ضعفا و حاجة (عمال لم يتقاضوا أجورهم منذ أشهر) حيث أن: • الانتقال للعمال ممن هم ضحايا عدم سداد الاجور في الشركات الكبرى، يحد من : 1- تدهور ظروفهم المعيشية. 2- أعمال شغب و تخريب. 3- انصراف العمال إلى العمل غير المشروع بغرض الكسب السريع مما يهدد الأمن الداخلي 4- تدهور أحوال أسرهم المادية ممن يعتمون على الحوالات. • هذه الخدمة سوف تشجع باقي الجهات على تطبيق نفس الفكرة لتحقيق ذات الأهداف.

Pregunta 5

a. Explique de qué manera la iniciativa es innovadora en el contexto de su país o región (100 palabras como máximo)
يكمن الابتكار في أمرين : 1- من المفترض أن يقصد المتقاضي المحكمة لقيد دعوى، بينما هنا تنتقل المحكمة من تلقاء نفسها إلى المتقاضي بغرض مساعدته و تقديم كافة خدمات الترجمة و المسعدة القانونية و القيد له. 2- المحكمة المتنقلة بحد ذاتها فكرة مبتكرة حيث أنها حافلة تعتبر من أوائل المحاكم المتنقلة في العالم، إذ ترتبط بشبكة الدائرة الإلكترونية و بها مكاتب، ويمكنها الانتقال إلى أماكن التجمعات العمالية دون الحاجة إلى مصدر كهرباء خارجي حيث يتوافر بها مولد كهرباء و شبكة انترنت لتشغيل أجهزة الحاسب و الطابعات
b. Describa si la innovación es original o si es una adaptación de otros contextos (100 palabras máximo)
لا تعد المحكمة المتنقلة الأولى من نوعها في العالم و إنما من أوائل المحاكم المتنقلة، ولكننا نجزم بأن الآلية المتبعة في الانتقال للعمال في الشكاوى الجماعية والتي تتم بأعلى مستوى من السرعة و الحرفية و بالتنسيق التام مع الشركاء وهم وزارة للعمل و شرطة أبوظبي لا تتبع في أي مكان آخر.

Pregunta 6

¿La iniciativa se ha transferido y adaptado en otros contextos (por ejemplo, otras ciudades, países o regiones) de conocimiento de su organización? Si es así, por favor explique (100 palabras como máximo)
تم تغطية أنشطة المحكمة المتنقلة في وسائل الصحف ، كما تم عرضها في المعارض و المناسبات المختلفة، بالإضافة الى اطلاع العديد من الوفود المحليين و الدوليين عليها . و علمنا بأن محاكم رأس الخيمة حذت حذو دائرة القضاء و طبقت هذه المبادرة في العام 2017. كما أن المملكة العربية السعودية(2017) و دولة العراق (2016) لديهم مبادرة المحكمة المتنقلة فيما يخص كاتب العدل و التوثيقات.

Pregunta 7

a. ¿Qué recursos (financieros, humanos u otros) se usaron para implementar la iniciativa? (100 palabras como máximo)
كلفت المحكمة المتنقلة مبلغ و قدره 1.7 مليون درهم إماراتي، و في كل مرة تنتقل المحكمة المتنقلة إلى أماكن سكن العمال تزود بطاقم متنوع من موظفى دائرة القضاء.(موظفي القيد، قاضي الأمور المستعجلة ، مترجمين، محامين، إداريين) و يختلف عدد الموظفين باختلاف أعداد العمال المتنقل إليهم، فعلى سبيل المثال في العام 2017، تم انتقال 20 موظف من دائرة القضاء و 15 من وزارة العمل إلى أماكن سكن العمال و لمدة أسبوع لتقيد دعاوى عمال إحدى الشركات.
b. Describa si la iniciativa es sostenible (cubriendo los aspectos sociales, económicos y ambientales) (200 palabras como máximo) y de qué manera.
انتقال المحكمة المتنقلة للعمال بغرض تقييد دعاواهم و تسريع الفصل فيها يساهم و كما ذكرنا سابقا يساهم في: 1- عدم ترك الفئات المحتاجة من العمال المتعثرين في الخلف دون مد يد العون. 2- وضع حد لأعمال الشغب من قبل العمال ، فعلى سبيل المثال عندما تتمنع الشركات عن سداد الأجور، يقوم العمال بأعمال مثل إغلاق شارع من الشوارع الحيوية في الدولة، التعدي على دوريات الشرطة ، أعمال تخريب. 3- التخفيف من الانفاق المادي الملقى على كاهل المؤسسات الخيرية في الدولة، حيث تقوم المؤسسات الخيرية بالتكفل برسوم الكهرباء و الماء لسكن العمال لحين الفصل في القضية، كما تقوم بتوفير وجبات مجانية طوال فترة التقاضي. 4- الحد من ظاهرة العمل العشوائي و غير المشروع للعمال المتعثرين، و الذي يؤثر على الأمن في الدولة.

Pregunta 8

a. ¿La iniciativa se ha evaluado formalmente mediante evaluación interna o externa? En caso afirmativo, describa cómo se evaluó. (100 palabras como máximo)
Si
يتم تقييم المشروع بشكل سنوي من قبل التدقيق الداخلي وكذلك من قبل إدراة التخطيط الإستراتيجي والتطوير المؤسسي وترفع التقارير للادارة العليا وبناء على تحليل نتائج المشروع ترصد فرص التحسين والتطوير وهذا ما يتضح جليا في نتائج مؤشرات القياس .
b. Describa los indicadores que se usaron (100 palabras como máximo)
تم اعتماد ثلاثة مؤشرات المؤشر الأول: عدد انتقالات المحكمة المؤشر الثاني: عدد العمال الذين استفادوا من هذه الانتقالات المؤشر الثالث: عدد أيام العمل للمحكمة المتنقلة
c. Describa el resultado de la evaluación (100 palabras como máximo)
• عدد الانتقالات= 3 • عدد العمال المستفيدين: الانتقال الأول 1100 عامل الانتقال الثاني 775 عامل الانتقال الثالث 4200 عامل • عدد أيام العمل: الانتقال الأول 5 أيام الانتقال الثاني 14 يوم الانتقال الثالث 13 يوم

Pregunta 9

La Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible pone énfasis en la colaboración, el compromiso, la coordinación, las asociaciones y la inclusión. Describa qué y cómo se involucraron las partes interesadas en el diseño, la implementación y la evaluación de la iniciativa. Por favor, también resalte sus roles y contribuciones (200 palabras como máximo)
• إن الشركاء الأساسيون في هذه المبادرة هم (وزارة العمل وشرطة أبوظبي) • دور وزارة العمل: 1- مخاطبة الدائرة بوجود شركة لم تدفع الرواتب و يتم تحديد ( اسم المنشأة، عدد العمال على المنشأة، بيانات العمال، تقدير مبلغ الأجور المتأخرة). 3- تزويد الدائرة بموظفين قانونين من وزارة العمل في موقع تواجد العمال للإسراع في أخذ طلبات العمال من (أجور متأخرة، بدل وقت إضافي، تذاكر سفر، و غيرها من الطلبات). 3- تسييل الضمانات البنكية الخاصة بالعمال للحد و صرفها للعمال . • دور شرطة أبوظبي: تجهيز جميع الاحتياجات الأمنية في موقع المحكمة المتنقلة حتى تضمن سلامة الموظفين . مخاطبة الجهات الخيرية لتزويد سكن العمال بالمياه و الكهرباء و الوجبات الغذائية.

Pregunta 10

Describa las lecciones clave aprendidas y cualquier opinión que tenga sobre cómo mejorar aún más la iniciativa (100 palabras como máximo)
• تطبيق هذه المبادرة، ساهم كثيرا في التقليل من أعمال التخريب و الاضرابات و الاحتجاجات التي يقوم بها العمال، و ذلك يعود إلى تقدير العمال و ايمانهم بالدور و الجهد الذي تبذله المحكمة في سبيل أن يتحصلوا على حقوقهم بأسرع وقت. • كما استفدنا بأن تضافر الجهود بين الشركاء تؤدي إلى تقديم الخدمة بشكل أسرع ،كما ساعد في وضع حلول بديلة للعمال ، حيث يعرض على العامل بعد تقييد الدعوى إمكانية نقل تصريحه للعمل لدى أي جهة أخرى مع الاحتفاظ بحقه في القضية.

Volver a la lista

Favor esperar...