Basic Info

Veuillez vérifier avant de soumettre

Information sur le candidat

Information institutionnelle

Etat membre Émirats arabes unis
Nom de l'institution دائرة القضاء - أبوظبي
Type d’institution du secteur public Enterprise publique
Niveau administratif Local
Nom de l’initiative المحكمة المتنقلة
Années opérationnelles du projet 3
Site de l'institution أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة

Question 1: À propos de l'initiative

Est-ce une initiative du secteur public ? Oui

Question 2: Catégories

L'initiative est-elle pertinente pour l'une des catégories de l'UNPSA? Delivering inclusive and equitable services to leave no one behind
UNPSACriteria
2018.1.1 Introduces an innovative idea, policy, practice or structure
2018.1.2 Enhances efficiency and increase effectiveness
2018.1.3 Provides access and equity to quality services
2018.1.5 Ensures transparency in public service delivery

Question 3: Objectifs de développement durable

L’initiative est-elle pertinante pour l’une des 17 ODD ? Oui
Si vous avez répondu oui ci-dessus, veuillez préciser quel ODD est la plus pertinente pour l'initiative.
1 Pas de pauvreté
16 Paix, justice et institutions efficaces
A quel(s) objectif(s), parmi les ODD mentionnés ci-dessus, correspond(ent) l’initiative ?
1.2 D’ici à 2030, réduire de moitié au moins la proportion d’hommes, de femmes et d’enfants de tous âges qui souffrent d’une forme ou l’autre de pauvreté, telle que définie par chaque pays 

Question 4: Date de mise en œuvre

L’initiative a-t-elle été mise en oeuvre depuis deux ans ou plus ? Oui
Veuillez préciser la date de la mise en oeuvre 01 déc. 2015

Question 5: Partenaires

Est-ce que les Nations Unies ou toute autre organisation des Nations Unies a été impliquée à cette initiative? Non
Quelle agence des Nations Unies a été impliquée?
La commission préparatoire de l'Organisation du Traité d'interdiction complète des essais nucléaires
Veuillez détailler

Question 6: Supporting documentation

Seriez-vous en mesure de fournir des pièces justificatives pour votre initiative ? Oui

Question 7: Prix de l'UNPSA

Est-ce que l’initiative a déjà gagné un prix UN PSA ? Non

Question 8: Autres récompenses

Est-ce que l’initiative a gagné d’autres prix dans le domaine des services publics ? Non

Question 9: Comment avez-vous connu le PSPONU?

Comment avez-vous connu le PSPONU? من خلال موقع الأمم المتحدة

Question 10: Consentement de validation

J'autorise à contacter les personnes et les entités concernées pour s'enquérir de l'initiative à des fins de validation. Non

Question 1: À propos de l'initiative

Est-ce une initiative du secteur public ? Oui

Question 2: Catégories

L'initiative est-elle pertinente pour l'une des catégories de l'UNPSA? Delivering inclusive and equitable services to leave no one behind
UNPSACriteria
2018.1.1 Introduces an innovative idea, policy, practice or structure
2018.1.2 Enhances efficiency and increase effectiveness
2018.1.3 Provides access and equity to quality services
2018.1.5 Ensures transparency in public service delivery

Question 3: Objectifs de développement durable

L’initiative est-elle pertinante pour l’une des 17 ODD ? Oui
Si vous avez répondu oui ci-dessus, veuillez préciser quel ODD est la plus pertinente pour l'initiative.
1 Pas de pauvreté
16 Paix, justice et institutions efficaces
A quel(s) objectif(s), parmi les ODD mentionnés ci-dessus, correspond(ent) l’initiative ?
1.2 D’ici à 2030, réduire de moitié au moins la proportion d’hommes, de femmes et d’enfants de tous âges qui souffrent d’une forme ou l’autre de pauvreté, telle que définie par chaque pays 

Question 4: Date de mise en œuvre

L’initiative a-t-elle été mise en oeuvre depuis deux ans ou plus ? Oui
Veuillez préciser la date de la mise en oeuvre 01 déc. 2015

Question 5: Partenaires

Est-ce que les Nations Unies ou toute autre organisation des Nations Unies a été impliquée à cette initiative? Non
Quelle agence des Nations Unies a été impliquée?
La commission préparatoire de l'Organisation du Traité d'interdiction complète des essais nucléaires
Veuillez détailler

Question 6: Supporting documentation

Seriez-vous en mesure de fournir des pièces justificatives pour votre initiative ? Oui

Question 7: Prix de l'UNPSA

Est-ce que l’initiative a déjà gagné un prix UN PSA ? Non

Question 8: Autres récompenses

Est-ce que l’initiative a gagné d’autres prix dans le domaine des services publics ? Non

Question 9: Comment avez-vous connu le PSPONU?

Comment avez-vous connu le PSPONU? من خلال موقع الأمم المتحدة

Question 10: Consentement de validation

J'autorise à contacter les personnes et les entités concernées pour s'enquérir de l'initiative à des fins de validation. Non

Question 1: À propos de l'initiative

Est-ce une initiative du secteur public ? Oui

Question 2: Catégories

L'initiative est-elle pertinente pour l'une des catégories de l'UNPSA? Delivering inclusive and equitable services to leave no one behind
UNPSACriteria
2018.1.1 Introduces an innovative idea, policy, practice or structure
2018.1.2 Enhances efficiency and increase effectiveness
2018.1.3 Provides access and equity to quality services
2018.1.5 Ensures transparency in public service delivery

Question 3: Implementation Date

L’initiative a-t-elle été mise en oeuvre depuis deux ans ou plus ? Oui
Veuillez préciser la date de la mise en oeuvre 01 déc. 2015

Question 4: Partners/Stakeholders

Est-ce que les Nations Unies ou toute autre organisation des Nations Unies a été impliquée à cette initiative? Non
Quelle agence des Nations Unies a été impliquée?
La commission préparatoire de l'Organisation du Traité d'interdiction complète des essais nucléaires
Veuillez détailler

Question 5: Required Supplemental Documents

Seriez-vous en mesure de fournir des pièces justificatives pour votre initiative ? Oui

Question 6: UNPSA Awards

Est-ce que l’initiative a déjà gagné un prix UN PSA ? Non

Question 7: Other Awards

Has the initiative won other Public Service Awards? No

Question 8: Sustainable Development Goals

L’initiative est-elle pertinante pour l’une des 17 ODD ? Oui
Si vous avez répondu oui ci-dessus, veuillez préciser quel ODD est la plus pertinente pour l'initiative.
1 Pas de pauvreté
16 Paix, justice et institutions efficaces
A quel(s) objectif(s), parmi les ODD mentionnés ci-dessus, correspond(ent) l’initiative ?
1.2 D’ici à 2030, réduire de moitié au moins la proportion d’hommes, de femmes et d’enfants de tous âges qui souffrent d’une forme ou l’autre de pauvreté, telle que définie par chaque pays 

Question 9: Validation Consent

Avez-vous des objections à ce que nous enquêtions sur votre initiative afin de pouvoir la valider ? Non

How did you know about UNPSA?

How did you know about UNPSA? من خلال موقع الأمم المتحدة

Nomination form

Questions/Answers

Question 1

Veuillez décrire l’objectif de l’initiative. (200 mots maximum)
تهدف المبادرة حرفيا لتقديم خدمات شاملة و منصفة لعدم ترك أحد في الخلف، و تحديدا من خلال الوصول إلى الفئات الأشد فقرا و ضعفا من العمال ممن لم يتحصلوا على أجورهم لأشهر. حيث تنتقل المحكمة المتنقلة المجهزة بأحدث التقنيات إلى أماكن سكن العمال فور ورود بلاغ بوجود عمال لم تسدد أجورهم لأشهر، ويتم الانتقال مع طاقم كامل مكون من القيد و الترجمة و المساعدة القانونية بهدف الاسراع في تقييد الدعاوى والفصل فيها، دونما الحاجة إلى تكبيد العامل نفقات الانتقال إلى المحكمة أو تعيين محام. توفر المساعدة القانونية للعامل، تقيد لهم الدعاوى، و يسرع في الفصل فيها ليتحصل العمال على حقوقهم.

Question 2

Veuillez expliquer comment l'initiative est liée à la catégorie et aux critères sélectionnés. (100 mots maximum)
1- انها مبتكرة، فهي حافلة بها مكاتب و مزودة بشبكة الكترونية و مولد كهربائي، يمكنها الانتقال الى أماكن لا توجد بها كهرباء. 2- فاعلية المبادرة تتمثل في توفير على العامل(مشقة و مصاريف الانتقال للمحكمة، توفير المساعدة القانونية و الترجمة بالمجان. 3-دائرة القضاء على شراكة وثيقة مع وزارة العمل و شرطة أبوظبي، وهما الجهتين المعنيتين بشكاوى العمال الجماعية. 4- تقدم هذه الخدمة بكل شفافية للعمال المتعثرين في القضايا الجماعية بدون أية رسوم، يتم مخاطبة العمال بلغاتهم، و اعلامهم بمقاصد الخدمة و بكل خطوات و اجراءات سير الخدمة. 5- هذه المبادرة سوف تصبح الزامية وعند اعتمادها سيكون الاخلال بها يؤدي للمساءلة الادارية.

Question 3

Veuillez expliquer comment l’initiative contribue à la mise en œuvre du Programme de développement durable à l’horizon 2030 ainsi qu’à la réalisation des Objectifs de développement durable (ODD). Indiquez- le ou les ODD (s) auxquels l'initiative correspond. (100 mots maximum)
الهدف 16 من أهداف التنمية المستدامة "السلام والعدل والمؤسسات القوية" - إن اتخاذ اجراءات سريعة و فورية لاستعجال الانتقال الى الفئات الضعيفة و التي لا تستطيع تحمل نفقات النقل، وتوفير محامين للتقاضي بالنيابة عنهم دون تحميلهم أي نفقات، فإن ذلك يفوق العدل المتعارف عليه. - الهدف 1 "القضاء على الفقر" ان ترك العمال المتعثرين على حالهم بدون تدخل المحكمة سيأزم أوضاعهم المادية و القانونية الى أن يصبحوا بلا مصدر دخل و بحالة فقر،لذلك كان لزاما على المحكمة أن تنتقل و تبادر للمساهمة في تحصيلهم على حقوقهم و تسوية أوضاعهم القانونية.

Question 4

L’initiative doit avoir un impact positif sur un ou plusieurs groupes de personnes, particulièrement les personnes vulnérables (comme les enfants, les femmes, les personnes âgées, les personnes handicapées, etc.) dans le cadre de votre pays ou votre région. Veuillez expliquer comment l’initiative remédie à une défaillance de gouvernance, d’administration publique ou de service public dans le cadre d’un pays donné ou d’une région donnée. (200 mots maximum)
• إن لهذه المبادرة أهمية كبيرة في مساعدة الفئات الأشد ضعفا و حاجة (عمال لم يتقاضوا أجورهم منذ أشهر) حيث أن: • الانتقال للعمال ممن هم ضحايا عدم سداد الاجور في الشركات الكبرى، يحد من : 1- تدهور ظروفهم المعيشية. 2- أعمال شغب و تخريب. 3- انصراف العمال إلى العمل غير المشروع بغرض الكسب السريع مما يهدد الأمن الداخلي 4- تدهور أحوال أسرهم المادية ممن يعتمون على الحوالات. • هذه الخدمة سوف تشجع باقي الجهات على تطبيق نفس الفكرة لتحقيق ذات الأهداف.

Question 5

a. Veuillez expliquer de quelle manière l’initiative est innovante dans le cadre de votre pays ou région. (100 mots maximum)
يكمن الابتكار في أمرين : 1- من المفترض أن يقصد المتقاضي المحكمة لقيد دعوى، بينما هنا تنتقل المحكمة من تلقاء نفسها إلى المتقاضي بغرض مساعدته و تقديم كافة خدمات الترجمة و المسعدة القانونية و القيد له. 2- المحكمة المتنقلة بحد ذاتها فكرة مبتكرة حيث أنها حافلة تعتبر من أوائل المحاكم المتنقلة في العالم، إذ ترتبط بشبكة الدائرة الإلكترونية و بها مكاتب، ويمكنها الانتقال إلى أماكن التجمعات العمالية دون الحاجة إلى مصدر كهرباء خارجي حيث يتوافر بها مولد كهرباء و شبكة انترنت لتشغيل أجهزة الحاسب و الطابعات
b. Veuillez décrire si l’initiative est inédite ou une adaptation d’autres initiatives provenant de différents contextes. (100 mots maximum)
لا تعد المحكمة المتنقلة الأولى من نوعها في العالم و إنما من أوائل المحاكم المتنقلة، ولكننا نجزم بأن الآلية المتبعة في الانتقال للعمال في الشكاوى الجماعية والتي تتم بأعلى مستوى من السرعة و الحرفية و بالتنسيق التام مع الشركاء وهم وزارة للعمل و شرطة أبوظبي لا تتبع في أي مكان آخر.

Question 6

A votre connaissance, l'initiative a-t-elle été transférée et adaptée dans d'autres cadres (par exemple, d'autres villes, pays ou régions)? Si oui, veuillez expliquer. (100 mots maximum)
تم تغطية أنشطة المحكمة المتنقلة في وسائل الصحف ، كما تم عرضها في المعارض و المناسبات المختلفة، بالإضافة الى اطلاع العديد من الوفود المحليين و الدوليين عليها . و علمنا بأن محاكم رأس الخيمة حذت حذو دائرة القضاء و طبقت هذه المبادرة في العام 2017. كما أن المملكة العربية السعودية(2017) و دولة العراق (2016) لديهم مبادرة المحكمة المتنقلة فيما يخص كاتب العدل و التوثيقات.

Question 7

a. Quelles ressources (par exemple, financières, humaines ou d’autres ressources) ont-elles été utilisées pour la mise en œuvre de l’initiative ? (100 mots maximum)
كلفت المحكمة المتنقلة مبلغ و قدره 1.7 مليون درهم إماراتي، و في كل مرة تنتقل المحكمة المتنقلة إلى أماكن سكن العمال تزود بطاقم متنوع من موظفى دائرة القضاء.(موظفي القيد، قاضي الأمور المستعجلة ، مترجمين، محامين، إداريين) و يختلف عدد الموظفين باختلاف أعداد العمال المتنقل إليهم، فعلى سبيل المثال في العام 2017، تم انتقال 20 موظف من دائرة القضاء و 15 من وزارة العمل إلى أماكن سكن العمال و لمدة أسبوع لتقيد دعاوى عمال إحدى الشركات.
b. Veuillez décrire si l’initiative est durable et comment (par rapport aux aspects sociaux, économiques et environnementaux). (200 mots maximum)
انتقال المحكمة المتنقلة للعمال بغرض تقييد دعاواهم و تسريع الفصل فيها يساهم و كما ذكرنا سابقا يساهم في: 1- عدم ترك الفئات المحتاجة من العمال المتعثرين في الخلف دون مد يد العون. 2- وضع حد لأعمال الشغب من قبل العمال ، فعلى سبيل المثال عندما تتمنع الشركات عن سداد الأجور، يقوم العمال بأعمال مثل إغلاق شارع من الشوارع الحيوية في الدولة، التعدي على دوريات الشرطة ، أعمال تخريب. 3- التخفيف من الانفاق المادي الملقى على كاهل المؤسسات الخيرية في الدولة، حيث تقوم المؤسسات الخيرية بالتكفل برسوم الكهرباء و الماء لسكن العمال لحين الفصل في القضية، كما تقوم بتوفير وجبات مجانية طوال فترة التقاضي. 4- الحد من ظاهرة العمل العشوائي و غير المشروع للعمال المتعثرين، و الذي يؤثر على الأمن في الدولة.

Question 8

a. L’initiative a-t-elle fait l’objet d’une évaluation formelle (interne ou externe) ? Si oui, veuillez décrire comment l’initiative a été évaluée. (100 mots maximum)
Oui
يتم تقييم المشروع بشكل سنوي من قبل التدقيق الداخلي وكذلك من قبل إدراة التخطيط الإستراتيجي والتطوير المؤسسي وترفع التقارير للادارة العليا وبناء على تحليل نتائج المشروع ترصد فرص التحسين والتطوير وهذا ما يتضح جليا في نتائج مؤشرات القياس .
b. Veuillez décrire les indicateurs utilisés. (100 mots maximum)
تم اعتماد ثلاثة مؤشرات المؤشر الأول: عدد انتقالات المحكمة المؤشر الثاني: عدد العمال الذين استفادوا من هذه الانتقالات المؤشر الثالث: عدد أيام العمل للمحكمة المتنقلة
c. Veuillez décrire le résultat de l'évaluation. (100 mots maximum)
• عدد الانتقالات= 3 • عدد العمال المستفيدين: الانتقال الأول 1100 عامل الانتقال الثاني 775 عامل الانتقال الثالث 4200 عامل • عدد أيام العمل: الانتقال الأول 5 أيام الانتقال الثاني 14 يوم الانتقال الثالث 13 يوم

Question 9

Le Programme de développement durable à l’horizon 2030 met l’accent sur la collaboration, l’engagement, la coordination, le partenariat et l’inclusion. Veuillez décrire comment les parties prenantes ont été impliquées dans la formulation, la mise en œuvre et l’évaluation de l’initiative. Veuillez mettre la lumière sur leurs rôles et contributions. (200 mots maximum)
• إن الشركاء الأساسيون في هذه المبادرة هم (وزارة العمل وشرطة أبوظبي) • دور وزارة العمل: 1- مخاطبة الدائرة بوجود شركة لم تدفع الرواتب و يتم تحديد ( اسم المنشأة، عدد العمال على المنشأة، بيانات العمال، تقدير مبلغ الأجور المتأخرة). 3- تزويد الدائرة بموظفين قانونين من وزارة العمل في موقع تواجد العمال للإسراع في أخذ طلبات العمال من (أجور متأخرة، بدل وقت إضافي، تذاكر سفر، و غيرها من الطلبات). 3- تسييل الضمانات البنكية الخاصة بالعمال للحد و صرفها للعمال . • دور شرطة أبوظبي: تجهيز جميع الاحتياجات الأمنية في موقع المحكمة المتنقلة حتى تضمن سلامة الموظفين . مخاطبة الجهات الخيرية لتزويد سكن العمال بالمياه و الكهرباء و الوجبات الغذائية.

Question 10

Veuillez décrire les enseignements clés tirés ainsi que tout point de vue sur comment l’initiative peut être améliorée encore plus. (100 mots maximum)
• تطبيق هذه المبادرة، ساهم كثيرا في التقليل من أعمال التخريب و الاضرابات و الاحتجاجات التي يقوم بها العمال، و ذلك يعود إلى تقدير العمال و ايمانهم بالدور و الجهد الذي تبذله المحكمة في سبيل أن يتحصلوا على حقوقهم بأسرع وقت. • كما استفدنا بأن تضافر الجهود بين الشركاء تؤدي إلى تقديم الخدمة بشكل أسرع ،كما ساعد في وضع حلول بديلة للعمال ، حيث يعرض على العامل بعد تقييد الدعوى إمكانية نقل تصريحه للعمل لدى أي جهة أخرى مع الاحتفاظ بحقه في القضية.

Retour à la liste

S'il vous plaît, attendez...